基于KPI的A公司绩效考核指标体系再设计

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随着我国加入世界贸易组织(WTO)以后,国内经济得到了较快速发展,国际间贸易潜力也得到不断激发。目前,随着国外跨国公司的不断进入,并且这些企业竞争力不断增强,使得我国企业面临的竞争压力越来越大。绩效考核作为现代管理的关键因素,越来越被广大企业所重视。如何构建完善的、科学合理的,并能够适应国内企业实际发展需要的绩效考核体系,是目前国内企业面临的重大课题。关键绩效指标(KPI)可以在基础KPI指标的基础上,科学、合理地制定绩效考核体系,最终实现绩效考核指标。简单地说,KPI(Key Performance Indicator)是将企业的战略目标分解为可以运作部门级别的指标和员工级别的指标。KPI是企业能否取得成功的关键所在与重要要素,往往存在着因指标面面俱到,无法抓住企业自身相关的重点因素,而使KPI失去应有作用。KPI作为绩效考核的关键所在,不但影响绩效考核的客观性,并且更是对员工实施激励政策的重要前提。然而,目前大多数企业虽然拥有各自的绩效考核体系,但是因方法、方式和结果方面设计的不合理,导致普遍存在满意度低的问题,或者出现考核结果不公平的问题。事实上,KPI在制定过程中面临最大的问题就是指标难以具体量化的问题。目前,大多数企业在KPI指标制定过程中,指标设置与绩效考核原则向背离,部分企业甚至忽视其对组织整体的作用效果,或者依照管理者的意愿进行指标设定,存在主观性强的问题。本文在总结相关研究成果的基础上,以中、小型木材加工制造企业—A公司为研究实例进行KPI绩效考核体系的设计、实施、运行与评价。同时,本文按照提出问题、分析问题和解决问题的研究思路,有效的进行系统论述。首先,提出本文的研究背景与研究意义,同时对课题相关内容进行理论阐述;其次,全面的介绍和分析A公司绩效考核所存在问题;最后,结合A公司的实际情况,以KPI为核心进行实践考核,阐述KPI体系建立的过程,提出有效的解决方案。此KPI对于同类企业也有一定的借鉴和指导作用。
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