意见领袖从大众传播时代到网络传播时代一直都是积极的信息传播者、思想和观点的提供者,为信息传播设置议程、提供视角,并对他人的态度与行为产生影响。进入Web2.0时代,在线问答社区的发展以及电子商务的兴起为网络空间的意见领袖提供了更为广阔的发展平台和更多重的影响扩散渠道。随着新媒体时代的来临,消费者群体越来越趋向于通过网络获取知识、搜集产品信息,这当中的意见领袖凭借其对产品的熟悉和专业知识,以及其在网络环境中展示的个人魅力,成为了许多消费者搜集信息的来源。知乎问答社区作为当今在线问答社区的典型,社区中的意见领袖在问答社区通过问答的形式参与社区活动,对其他用户的态度与行为产生影响。本研究以意见领袖影响力的形成因素为主要研究内容,以知乎问答社区化妆品类话题为研究背景,通过文献整理,运用观察法、内容分析法、问卷调查法、访谈法进行研究。首先,通过文献整理总结意见领袖影响力形成因素的研究成果,形成研究综述;其次,通过观察法对知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素进行分析,同时运用内容分析法对意见领袖影响力形成因素的信息要素与个人要素方面进行验证,补充与完善意见领袖的影响力形成因素;再次,结合前文研究成果对受众进行问卷调查,运用SPSS23.0对数据进行统计分析,对意见领袖影响力形成的各类要素进行全面验证;最后,通过受众访谈对知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素进行进一步探究受众视角意见领袖影响力的形成因素。本文的在丰富意见领袖影响力形成因素的应用型研究、从受众视角研究意见领袖影响力形成因素方面具有一定创新性。通过研究得出以下结论:知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的专业知识与信息编辑能力、在社区中的互动行为、形成的群体认同、社区地位以及已有影响聚集是其影响力形成的原因要素。