知识经济时代的到来,使承担培养生产、服务、技术和管理一线的技术技能型人才的职业教育面临着前所未有的机遇和挑战。应对市场的要求,我国职业教育面对的关键性问题就是怎样使教育质量保持不断提高并使其保持相对的稳定性。ISO9000质量管理体系在职业院校的应用顺应了当前职业院校发展的需要,为职业院校提高办学质量提供了一条有效的途径。ISO9000质量管理体系作为成功应用于企业的一套质量保证体系,在20世纪90年代国外就开始在教育行业进行ISO9000质量管理体系的探索和实践,我国在上世纪末才将该体系引入到教育领域。经过实践证明,职业院校实施ISO9000质量管理体系已积累了一些成功的经验,但由于受我国传统教育体制和管理方式的影响,该质量管理理念和方法在职业学校的推行仍比较缓慢,有的在建立和实施该体系的实践中也产生了各种问题。本文首先在ISO9000族标准(即包括其产生、发展、内涵、特点、管理原则以及实施步骤等)的基础上,就职业院校引入ISO9000族标准,建立质量管理体系的可行性与必要性进行了分析；其次论述了职业院校实施ISO9000质量管理体系的基本原则,这些原则是ISO9000族标准的核心思想的体现,同时就职业院校建立质量管理体系的基本程序进行了阐述；最后基于ISO9000族标准在职业学校实施的整个过程和方法,并对一些通过认证的职业院校进行分析研究,发现职业院校在建立该体系时存在的问题,在此基础上,试图为职业院校建立ISO9000质量管理体系提供具有一定参考价值的建议,希望ISO9000质量管理体系能真正成为职业院校实施科学规范管理、全面提高人才培养质量的有效手段,从而逐步全面地提升职业院校的综合办学实力。