由于全球知识经济的深入发展,世界制造业普遍呈现出服务化的趋势。服务环节作为新的战略价值点,不仅是制造企业提高竞争力、获取利润的重要手段,也是实现制造产业结构优化升级、经济循环可持续发展的重要动力来源。然而制造企业在向服务型制造企业转型升级的时候,通常会面临选择走什么样的转型途径的困惑,而从相关文献的研究状况来看,关于制造业服务化的路径选择问题,国内外研究尚不多见。本文通过理论分析和案例研究相结合的方法,以产业价值链理论为基础,指出了产业价值链的利润分布可以由“微笑曲线”表示出来,制造业企业可以通过向“微笑曲线”两端进行延伸来进行服务化,实现制造业企业的转型升级。考虑到不同的制造业企业具有不同的能力和特点,因而其实现服务化的策略和路径也是不一样的,本文着眼于服务化过程中企业价值链延伸的过程,总结了制造业沿“微笑曲线”进行服务化的四条不同路径:产业价值链下游服务化、产业价值链上游服务化、产业价值链上下游一体服务化和去制造化,并用四个具体的案例对这四条不同的路径进行了分别的阐述,得出了在制造业服务化路径选择上,应坚持合适性、针对性及循序渐进原则的结论。接着本文在分析了我国制造业服务化发展的现状和存在的问题之后,指出了我国制造业企业目前还处在价值链低端,服务化水平较低。可以先在营销服务方面进行投入,转型成为在品牌、渠道、运输、客户管理等方面具有竞争优势的服务型制造企业,在逐步改变目前状况的基础上,向创造型制造企业转变,然后等企业对产业价值链有了很好地掌控之后,再向更高的路径发展。这对大多数中国制造企业而言,具有更为现实的操作性和实现的可能性。