中邮物流(菏泽分公司)营销策略研究

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中邮物流菏泽分公司的成立,是为了借物流业风起云涌之际,发挥邮政和物流天然的联系,解决邮政和电信分营后,邮政所面临“市场相对垄断地位的丧失”和“传统业务不断萎缩”的问题。成立并运行一年多来,随着经济、政策和行业的变化,该公司暴露出了比较严重的目标市场选择偏差,以及相应的市场定位和营销策略方面的问题。本论题希望能够对这些问题给出可行的解决方案。 本文运用了现代营销管理理论,并大量借鉴物流企业在营销管理方面的成功经验,将定性方法和定量方法相结合,按照“提出问题—分析问题—解决问题”的思路来进行。首先根据企业建立的背景和现状,通过实地调查,找出企业要解决的问题。然后对企业内部营销环境、外部营销环境、市场供给和需求进行进一步分析,在此基础上,进行市场细分,选定目标市场,从而给出企业准确的市场定位,并进一步设计出了一套适合本企业持续发展需要、可操作性强的营销策略、实施方案和评价控制方案。 论文最终将中邮物流菏泽分公司的目标市场确定为:已有的和在建的大中型粮油业、林业和畜牧养殖业企业;将其市场定位为:提供B TO B的高品质一体化物流服务,以及专业的物流管理咨询服务,最大限度为顾客降低成本,保证企业享受到及时、安全、快捷的物流服务;各项营销策略紧紧围绕市场定位,注重品牌的延续性和创新性,业务的全面性和专业性,定价的竞争性和灵活性,促销的针对性和普遍性,服务方面强调大客户管理理念和方法的运用,并从组织结构、信息系统和渠道、人员方面三方面提供有力的保障措施。
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