随着医改的不断深入和民众对优势医疗资源需求的不断提升,积极探索良好的运营管理体系与精细化管理措施已成为现代公立医院的根本目标。入院管理,既是一个与患者就医体验息息相关的重要环节,也是现代医院管理中,实现床位统筹管理、定期随访预约、提高资源使用效率、挖掘运营管理数据的重要载体和切入点,在医院学科发展规划、市场拓展、病种分析、资源配置工作中都起着极为重要的作用。本文以X医院的入院管理中心为案例,运用文献分析法、数据分析法、回归分析法、数学模型法等方法,研究X医院入院管理中心设立后,X医院在流程、管理、效率、效益方面的变化。通过对比,X医院入院流程环节从原来的7个减少至4个,办理入院总耗时从原来的60分钟以上缩短到20-40分钟,患者对入院流程的满意度从63.7%提高到80%,平均候床率下降15%,平均住院日从之前的9.10天下降到8.72天。两次验证测算设立入院管理中心的必要性数学模型[F(x)/ALOS0]/[G(y)/ALOS],数值为分别为 1.14 和 1.20。说明:X医院在业务量不断增加的状况下,由于入院管理中心的成功运行,不仅使患者入院流程环节减少,排队等待时间降低、改善了病人就医体验;同时使X医院的候床率降低、平均住院日下降,医院运营效率提升,说明设立入院管理中心对X医院的服务、管理及效率等方面的改善与提高均起到了积极的推动作用。以X医院为范例而构建的入院管理中心设立必要性数学模型,在地市级大型综合公立医院管理中有一定推广价值,但尚需进一步改进完善。