基于消费者行为的购物中心书店空间设计研究

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当前阅读成为一种生活方式走向群众的视野,书店作为阅读环境创造的主体,积极寻求自身改变逐渐走向与购物中心共生的发展趋势,它不仅担当了购物中心的文化主体,同时其人流聚集作用也能为购物中心提高人气。如何有效的聚集人流,促使人们在其中驻足消费成为目前研究的重点。
  本文从时代背景出发,以消费者行为与需求切入,总结书店建筑的发展,对目前成功的购物中心书店(言几又、方所、钟书阁、覔书店、西西弗、当当书店、三联书店等)以问卷调查和实地调研的方式进行调研和比较,以期完善购物中心书店理论研究及提供适宜的空间设计策略。为此,本文主要分为以下三部分内容:
  第一部分为理论阐述与发展分析。首先以消费者行为学为理论依据,论述了时代背景下消费者行为与需求的变化,并与空间产生相关联系;再者讲述当前书店选址以及其空间的发展,并分析消费者在书店的空间需求及二者的交互影响。
  第二部分为购物中心书店消费者行为与需求调查研究。一方面本文通过问卷调查对购物中心书店消费者行为与需求特征进行量化分析,总结了消费者在消费目的、业态需求、行为活动3方面的特征;再者通过大众点评数据挖掘分析当前网络大数据环境下消费者对购物中心书店的关注倾向;另一方面通过拍照记录整理与行为标注,采用定性定量、比较分析的方式对购物中心书店选址与功能业态、入口空间、阅读空间、休闲交流空间、消费空间以及辅助空间的消费者行为类型、分布特征以及不同空间影响因素进行分析;最后基于调研分析结果,总结了消费者行为与需求对购物中心书店的要求。
  第三部分为基于消费者行为的购物中心书店空间设计策略。首先从选址场所与业态布局出发,总结出书店在选址购物中心的独特思考与不同业态占比所充当的文化角色;再者就阅读空间、休闲交流空间、消费空间和辅助空间分别阐述其设计策略。
  综合看来,理论与实例相结合的研究思路使得本文的研究分析更具可信度,不同案例的对照分析将研究目标剖析更为透彻,总结更具针对性。通过本文提出的相关设计策略,从空间设计角度呼应当前最新的购物中心书店发展模式,为其发展趋势提供指向,并力求创造出与人相关、与购物中心共生、与城市融合的购物中心书店,形成自己独特的体系,向新时代的高端文化空间迈进。
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