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有统计数字表明，2013年中国管理软件市场容量已经超过220亿元；而在未来5年内将保持在年增长29.5%的水平。与此相对照的是，数量高达20,000家的国内管理软件厂商中，资产总额在1000万以内的中小管理软件企业数量占比在50%以上。在市场整体规模稳步增长的背景下，国外管理软件巨头在控制了大型高端用户群体后，纷纷借助云计算平台推出低成本的模块化SAAS服务，占领中小企业市场。而国内的中小管理软件企业由于尚未形成强势品牌，加之市场竞争加剧、人工成本快速上升，利润开始出现下滑。另外，随着基础信息技术的发展，服务的价值成为新的增长点，团队已经是管理软件行业中应用广泛深刻的一种组织形式。传统软件企业纵向划分的组织结构已经不能适应管理软件企业“以迅速应对客户需求变化”的需要。在上述的背景下，本文结合管理行业的发展现状和组织结构与团队效能的相关理论知识，采用扎根理论对中小型管理软件企业的组织结构设计与团队效能关系展开研究，希望得出有价值的结论，帮助中小管理软件企业以优化组织结构的途径提高团队效能。本文的主要研究工作如下：1）阐述企业组织结构、团队与团队效能的基础理论，为研究管理软件企业的团队效能与组织设计的关系奠定基础；2）对管理软件的定义和中小管理软件企业的界定进行阐述，分析国内管理软件行业的发展历程和趋势；以价值链模型分析管理软件企业核心竞争力的构建与组织结构设计的相关性；3）应用扎根理论方法，对中远网络物流信息科技、天津世纪网新科技开发两家管理软件企业展开案例研究。以进入企业实地访谈的方式获取第一手资料，并通过循环往复的开放式编码、主轴编码和选择性编码过程，得出组织结构相关因素影响团队效能的理论模型；4）在上述研究基础上，提出如何通过扁平化组织设计提升团队效能，以及其步骤和实施原则。