网络信息技术的飞速发展,给人类社会带来了深刻的变革。众所周知,电子商务代表着新型交易发展形式,它是网络信息技术运用的主要领域,它的应用和推广将是未来各国经济增长的重要推动力。在我们享受电商发展带来的盛宴时,大量的跨地区、跨国电子商务纠纷也接踵而来。传统争端解决的方式无法适应其需要。实践中已经探索出的非讼在线争端解决方式——ODR,因具有无地域和灵活的优势,近几年来备受追捧。但我们在欣喜之余也看到这种机制在我国发展并不成熟,面临着解决结果的权威性和执行难的困境。基于以上的担忧和顾虑,我们应该把握“互联网+”的时代背景,借助互联网的优势,实现法院纠纷解决机制的推进和发展,升级和完善传统审判运行模式,实现我国审判权的高效率、高质量和公正透明,顺应电子商务全球化对市场机制和法律机制的要求。本文通过分析电商纠纷的概念、特征,总结传统争端解决机制存在的问题,研究ODR机制的优劣,以及其与法院在线诉讼解决机制的关系,通过分析研究国内外法院在线诉讼解决机制发展现状,针对我国发展状况存在的问题,从法律制度、技术平台、人才建设三大部分提出构建、完善我国法院在线诉讼解决机制的建议。