本文基于精益思想理论针对T电信公司业务平台运营管理进行研究,运用精益思想的价值、识别价值流、流动、拉动、尽善尽美五个方面原则的理论,分析T电信公司业务平台运营管理存在的问题,找出问题的原因。T电信公司业务平台运营管理中客户价值关注少,导致在业务平台建设、维护环节中存在大量的浪费环节,进而造成投资维护成本过高、资源利用率低下、业务系统可靠性低、故障抢修历时较长等问题。本文运用精益思想理论重新定义了价值,明确了目标,进行了业务平台运营管理的方案设计,从建设流程、维护模式、系统支撑等方面进行改善。方案实施可有效消除存在的浪费环节,解决存在的问题,实现降低成本、提高资源利用率、提高可靠性、短故障历时的目标。本文的创新点在于将精益思想理论导入电信公司业务平台运营管理,提出了精益化运营管理的方案设计,对各个环节进行了详细介绍,论证了方案的适用性和可行性,最终实现精益化运营管理。