中国移动移动互联网业务发展战略研究

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互联网业务和技术是当今世界生产力中最活跃的要素,近几年,随着移动通信技术的发展和智能终端的迅速普及,移动通信和互联网的融合催生移动互联网,并得到了迅猛发展,主要体现在:第一,移动通信产业和互联网产业正处于融合过程中。互联网产业、电信业,甚至媒体产业的替代、融合、重组,产业间的界限越来越模糊。第二,移动网和传统的互联网在网络层面趋向融合。移动网也逐渐向网络演进并以IP技术为中心,在网络层面和互联网趋向融合。相比传统的固定接入互联网,移动通信网络逐渐提供了廉价和较高的上网速率。第三,移动网和传统互联网在终端层面趋向融合。移动终端和传统的互联网PC终端出现了融合发展的趋势,智能终端迅速的普及。第四,移动网和传统互联网内容和应用体验趋向一致,移动终端可访问的互联网内容持续稳定增长,手机终端的发展很大程度上解决了人们通过手机访问互联网服务的一致性体验问题。  从市场数据显示,2011年,我国3G用户新增8000余万,占全部新增移动用户的64%,用户渗透率提高到13%,其中,手机网民新增5300万。据易观国际近日发布分析报告指出,截止到2011年第4季度,中国移动互联网用户规模已达4.31亿,市场规模达251.8亿元,全年市场规模达到862.2亿元,预计到2012年将超过互联网用户数。不管是从终端数量还是使用时间上来说,移动互联网都将比PC互联网有更大的发展空间。据美国Gartner公司预测,到2015年全球移动互联网市场规模将超过5000亿美元。移动互联网的迅猛发展使得传统电信产业产生了颠覆性的变化,互联网产业、电信业,甚至媒体产业的替代、融合、重组,产业间的界限越来越模糊。  作为全球最大的移动运营商,移动互联网战略关系到中国移动的未来。中国移动的互联网的发展历程从2000年开始到现在可以分为三个大的阶段:2000年-2005年的蛮荒期,打造移动梦网,首次将手机和互联网连接起来,建立的新的商务模式,拯救了寒冷的互联网业。2006年-2010年的规范期,培育自有业务,基地化运营,到2010年已先后设立音乐、视频、位置、电子商务、阅读、游戏、动漫、互联网、物联网等九大业务基地。在同时,中国移动开始积极探索,开始打造自有业务,2007年飞信正式商用,一年后飞信的市场规模已在国内排名第三了。从2011年开始,中国移动进入精耕期,保质量提服务,创新发展,这个时期市场竞争发生了急剧变化,对于中国移动传统的电信运营商出现了两个层面的竞争。一个层面是来自传统移动通信领域的竞争,另一个层面是来自移动互联网领域的竞争。  通过对日韩、欧美、新兴地运营商的移动互联网运营战略分析,中国移动运营环境与日韩运营商最为接近,并通过对中国移动互联网业务发展的战略环境PEST分析和中国移动互联网发展的SWOT分析,因此,对于中国移动可以借鉴N(TT) DOCoMo为代表的精细化运营战略,结合我国国情,可以得出对中国移动在移动互联网领域应该坚持有所为和有所不为的建议:从运营商竞争角度,中国移动作为电信运营商,必须保持移动互联网通道优势;其次从业务发展角度,中国移动应该继续发展与移动特色能力强相关并有巨大机会的业务领域,例如,139邮箱、手机音乐等;另外从合作角度,中国移动应该发展开放平台,提供第三方的在上面进行业务创新,控制合作主动权,例如Mobile Market平台。中国移动在应用开发上应该避免做大量需要自身创新的内容和业务领域。在产业价值链上中国移动将过控制上游价值链关键点,在可充分发挥移动资源和能力优势的环节深度参与,对优势不大的环节充分协调,进而整合整个价值链,连接各方需求,实现客户价值的创造。  进而进一步分析得出中国移动的互联网发展策略是中国移动需要立足自身优势,整合各种资源,增强核心能力,顺应移动互联网的发展,中国移动将从“移动通信专家”到“移动信息专家”的策略转变,切实推动中国移动发展方式的转变,实现可持续发展战略。并根据此发展策略,建议中国移动相应的措施包括机制创新、智慧管道运营和智慧信息化运营保障其战略的实施。
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