市场双元策略下新创企业效果推理的作用机制研究

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大众创业、万众创新已经成为中国经济进入新常态下的时代背景,关于新创企业的战略问题正方兴未艾,立于管理学研究的前沿。“双创”的宗旨是为了实现创新驱动发展,政策支持市场主体开办新创企业,使之逐步成为引领经济社会发展的强力引擎。但是,新创企业往往在产品、技术和市场等方面都面临高度的不可预测性,并且受到资源和能力的“先天劣势”制约,使得基于因果导向的决策逻辑变得不再适用。为了应对不确定性环境,更多的新创企业倾向于使用效果推理逻辑来开发新产品或新市场,该模式是指创业者利用既有手段和已有资源,有意识的借助权变机会,进行条件组合或重塑以创造出可能结果的创业行为。效果推理的相关研究逐渐成为学术研究的热门话题,但就效果推理对绩效的研究而言,学者们大多从商业模式、组织学习等视角开展相关探索,鲜有选择以市场战略作为切入点的研究。与发达经济体相比,发展中国家的新创企业具有诸多特殊性。这导致新创企业面临着更加模糊的外部市场环境,呈现出高淘汰率低生存率的趋势。为了提振创业绩效,扭转趋势带来的困境,资源基础理论认为企业的发展和绩效价值取决于内部资源和能力行为。而企业的市场战略可以深刻影响其对资源的获取方式和执行营销策略的能力。探索与利用作为市场战略存在的两种形态,分别代表着企业为应对现有市场和潜在市场而采取的行为,已有研究表明双元市场战略在灵活匹配时能显著提高创业绩效。这样的应用场景与新创企业遵循效果推理逻辑来影响绩效的过程具有连贯的内在关联,市场的双元性战略能帮助效果推理发挥出更优异的表现。因此,本研究将市场双元策略纳入效果推理的作用机制,试图为置身复杂环境中的新创企业找出有效的市场管理路径。本研究围绕“市场双元策略下新创企业效果推理的作用机制”来逐步展开。首先,本研究选择重庆江小白酒业作为案例对象,通过对质性数据的定性分析,进而在扎根理论研究的基础上提炼出效果推理、市场双元等构念,提出原始命题并探讨效果推理通过市场双元作用于创业绩效的机制。然后,根据相关理论逐层推导并提出研究假设,构造出结构方程模型,用大样本数据进行实证检验。最后,从创业团队社会网络关系视角出发,提出外部关系、内部交流、友谊信任这三种类型,研究它们与效果推理子维度共同形成的构型对市场双元的影响,通过fs QCA来验证和获取高市场双元平衡和高市场双元互动不同构型,完善效果推理的微观作用机制。本研究得到以下三个主要结论:(1)继承和拓展了以Sarasvathy为代表的创业决策的基础研究,遵循案例研究范式发掘出“效果推理—市场双元平衡—经营绩效”和“效果推理—市场双元互动—成长绩效”两条作用路径,打开了创业决策通过市场战略驱动绩效的“黑箱”,归纳得出了市场双元策略下新创企业的效果推理作用机制。(2)利用432份问卷样本,通过SEM与多元层次回归分析对研究假设进行实证检验后发现:可承受损失和柔性决策对市场双元平衡有正向影响,实验和联盟承诺对市场双元平衡的影响不显著。实验、柔性决策、预先承诺和战略联盟均能正向影响市场双元互动,可承受损失对市场双元互动的影响不显著。就市场双元的中介效应而言,效果推理能通过市场双元平衡对经营绩效产生正向影响,却不能显著影响成长绩效;效果推理能通过市场双元互动对成长绩效产生正向影响,却不能显著影响经营绩效。(3)基于创业团队的社会网络关系的视角,采用模糊集定性比较分析来找出效果推理中塑造市场双元平衡和市场双元互动的不同组态。研究发现:存在“可承受损失*非实验*柔性决策*友谊信任”、“可承受损失*非联盟承诺*柔性决策*内部交流*友谊信任”、“非实验*柔性决策*外部关系*内部交流*友谊信任”这三种不同的构型能够获取高水平市场双元平衡;同时还存在“非可承受损失*实验*联盟承诺*外部关系”、“实验*联盟承诺*外部关系”、“联盟承诺*柔性决策*内部交流*友谊信任”、“非可承受损失*实验*外部关系*内部交流”这四种不同的构型能够获取高水平市场双元互动。本研究的理论贡献是:第一,通过将市场双元概念引入到效果推理理论,明晰了效果推理的基本概念和理论逻辑,建构出“效果推理——市场双元——创业绩效”的整体框架,并从微观层面剖析了三者之间的因果关联,补充了基于市场视角探讨创业问题的研究,形成了基于市场双元策略的效果推理作用机制。第二,以双元理论为基础探索了市场双元的内涵,探析了市场探索与市场利用的区别与联系,找出了促成市场双元平衡和市场双元互动的前置因素,从平衡和互动的视角解释了市场双元在效果推理与创业绩效之间发挥的作用。研究通过探讨市场双元的运用效果,得出的有关结论还解释了现存文献中的部分争议,深化了对双元理论的认识。第三,在过往研究的线性认识基础上站在组态视角,通过模糊集定性比较分析揭示了效果推理与创业团队社会网络关系组成的不同构型对市场双元平衡和市场双元互动的影响,找出形成市场双元的前置因素,从微观的角度深化了效果推理的应用,同时拓展了双元理论的运用范围。
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