知识经济时代,知识成为企业重要的财产,组织知识的获取、传播甚至是知识创新与企业的创新绩效和可持续发展息息相关。但是国内企业对知识共享的认识不够深入,对于知识共享创造的硬件条件主要是IT等基础设施的建设,涉及到知识共享组织氛围的培养,企业有点力不从心,很难展开卓有成效的管理活动,对于知识共享激励机制体系的设计,也鲜有系统的规划。关于知识共享的激励机制,学者们见仁见智,有的学者认为,知识共享是员工的自发行为,主要受内部激励驱使,过多来自组织物质和精神上的外部激励一定程度上会抑制知识共享;但是有的学者认为,员工进行知识共享需要一定的鼓励,弥补知识输出方独特性丧失引起的心理上的失落。员工之间知识能否顺利进行共享,与诸多因素有关,首先,与知识的特性有关,隐性知识较难编码,难以在IT系统中流通,也较难快速被知识吸收方接受,显性知识较易编码,员工可以通过资料学习等方式获得;其次,与组织领导思想观念有关,组织领导是否提倡员工知识共享,是否愿意投入到知识共享相关设备设施的建设及为知识共享提供资金支持,是否经常为员工灌输知识共享的思想,这些对员工能否形成良好知识共享主观范式有重要作用;最后,与知识共享双方的表达能力和接受能力及共享意愿有关,很多知识对于知识输出方有较大的价值,这种情况下,员工不愿共享自己的知识,认为隐性知识的共享是一种独特性的丧失,另外,有的员工即使愿意将自己的知识共享到组织中,可能由于表达能力缺失等原因,不容易被人接受和理解,这也是知识共享面临的一大障碍。知识共享面临来自能力、心理情景多方面的困境,对于知识共享的先验因素的探索还需进行更深层次的研究,为知识共享激励机制和激励模式的开发提供理论依据。通过对文献的回顾我们可以发现,组织氛围和企业文化对知识共享具有重要影响。甚至有学者将员工之间知识共享看作是组织公民行为的一种,具有一定的自发性和互助性。从社会交换理论来看,员工之间进行知识共享更是一种社会资源交换的行为。那么我们可以推断,员工工作嵌入越深,其陷入组织关系、利益和情感形成的网络越深,其知识共享会越频繁而深入。中国人的集体主义精神提倡个人把集体利益先于个人利益,将个人利益与集体利益紧密相连,个人积极的组织公民行为会表现出更多的利他主义行为,对于知识共享态度具有积极影响。工作嵌入能够描述员工与企业形成的关系网络的密切程度,员工工作匹配、工作联结及工作牺牲三方面诠释工作嵌入的内涵。可见,具有高工作嵌入的员工与组织之间形成了非常密切的联系,自身的职业发展目标、能力属性与组织的职位需求具有较高的匹配程度,除了嵌入到工作任务当中,员工与组织情感纽带也非常牢固,在企业这个小的社会团体中,员工之间存在紧密的社会资源交换与情感交流,企业为员工提供的薪资福利计划、退休计划等,如果能够吸引员工,就会让其离开公司面临巨大的经济损失和情感损失。关于工作嵌入的结果变量的研究最重要的成果就是对员工留职意愿的判定和离职意向的预测,研究表明工作嵌入与组织公民行为之间存在较大的相关性,但是二者的因果关系需要进行进一步探讨,工作嵌入的结果变量也需要进一步扩展。既然工作嵌入可以解释员工离职和留职的大部分原因,包括经济方面的因素、情感方面的因素及心理方面的因素,那么这些因素是否能够影响到员工组织公民行为和知识共享,需要我们进行更深一步的探索。本文通过问卷调查的方式收集数据,将收集的数据用SPSS和AMOS进行分析,在验证问卷和数据的信效度之后,通过建立结构方程模型的方式对假设进行检验,研究结果显示,工作嵌入在组织公民行为的中介作用下能够正向影响知识共享行为,工作嵌入对知识共享具有促进作用,组织公民行为正向影响知识共享。研究表明,员工的组织公民行为能够促进和谐共处的组织氛围的形成,利他主义精神和相互尊重友好礼貌精神能够为知识共享做好铺垫,积极参与到组织会议、讨论当中,有利于知识被深入挖掘和理解减少能力困境,责任心和运动员精神能够扫清知识共享的心理障碍;通过加深员工工作嵌入,通过价值观、职业目标及能力匹配能够让员工拥有积极的知识共享态度;与企业之间的深入联结,对其知识共享主观范式的形成有重要的引导作用。希望这些结论对于知识共享激励措施的研究和开发提供有益的借鉴,能够从组织文化建设,薪酬绩效系统建设方面的努力激励员工知识共享行为。