高校图书馆企业信息服务研究

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近年来,随着经济全球化和信息化程度的不断提高,企业所面临的竞争也日益激烈,越来越多的企业已经意识到信息资源的重要性和必要性,信息已经成为企业生产经营和管理决策、产品和技术研发、拓展市场、面对竞争对手所必不可少的战略资源。信息资源管理和开发越来越受企业的重视,成为企业生产管理的不可或缺的一部分。但是,在复杂多变的信息环境下,企业获取信息能力是有限的,致使企业对信息需求不能自我满足,需要借外部信息服务机构的力量。而高校图书馆作为学校和社会信息化的重要基地,拥有其它信息服务机构不可比拟的馆藏资源和专业人才,具备为企业提供信息服务的优势条件。同时高校图书馆在履行好服务本校师生的教学和科研的主要职能前提下,拓展服务对象和范围,为企业提供信息服务也具有一定的现实意义,一是可以促进企业和当地经济的发展;二是提高图书馆自身的信息服务能力,获得一定的费用,更好地为教学科研服务。但是,目前我国高校图书馆企业信息服务还处于一个初始阶段,还存在许多问题和影响因素阻碍了我国高校图书馆企业信息服务的发展,这需要企业、高校图书馆和政府等各界人士共同努力去解决。本文首先综述了国内外高校图书馆企业信息服务的理论和实践研究现状,高校图书馆企业的信息服务概念和信息服务种类,以及企业信息需求的内容和特点。接着本文选取国内“211工程”高校图书馆网站作为调查研究对象,通过访问图书馆网站的方式获取原始数据,调查了高校图书馆对外服务对象和为企业提供的信息服务种类,根据调查结果选取3所国内开展信息服务较好的高校图书馆,介绍了它们的基本概况和企业信息服务亮点,总结了我国高校图书馆企业信息服务开展中存在的问题以及阻碍企业信息服务开展的影响因素。然后通过调查问卷了解企业信息需求,利用因子分析和相关性分析法分析了影响企业信息服务开展的因素,提取主要因素并分析他们之间的联系,最后针对我国高校图书馆开展企业信息服务中存在的问题和影响因素提出了几点措施和建设。
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