论文部分内容阅读
服务外包是指跨国公司将本公司非核心的业务以商业合作的形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动，以降低成本，同时提高服务质量。 IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)指把企业的信息化建设工作委托给专业化服务公司。 二十世纪世纪八、九十年代，美国、日本和欧洲发达国家一些跨国性企业陆续开始在劳动力成本低的国家建立制造工厂，开始了大规模的生产制造业转移，这被称之为“生产全球化。”中国无疑是这次转移的主要受益者，以无可争议的优势夺得“世界工厂”的美名。 随着经济全球化的加速发展，全球产业结构不断调整和国际生产分工体系的日趋完善，新一轮的全球化浪潮即“服务全球化”正向我们走来，其实质是借着互联网和电信技术的广泛普及，由生产成本高的地区转移到成本低的地区。面对全球IT服务外包产业快速发展的增长趋势，我国IT服务外包企业还能否抓住这次机遇，融入到国际化的IT服务产业中来，并实现我国产业国际化发展，已经成为一项重要的研究课题。 本文以研究我国IT服务外包企业应该如何进行国际化发展为目的，首先介绍了目前国际IT服务外包市场的发展现状，分析出未来几年全球IT服务外包产业具有广阔的发展前景，为鼓励我国IT服务外包企业进入国际市场打下伏笔。接下来研究了我国IT服务外包企业的发展现状，指出其中存在的问题，并对我国IT服务外包企业的国际化发展做了SWOT分析，明确其优势、劣势、机遇及威胁。然后依据SWOT分析的结果，制定出我国IT服务外包企业的发展策略。