基于隐性知识转移的社会网络联结强度对创新绩效的影响研究

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知识型团队,作为知识经济时代组织的核心竞争力,越来越受到社会各界人士的重视。而知识型团队赖以生存的基础——隐性知识,则又是研究的重中之重。因此,有效获取隐性知识,实现隐性知识创新,为组织创新绩效的提升提供源源不断的新的隐性知识已成为学术界普遍关注的问题之一,而作为组织的核心竞争力的知识型团队,则标志着组织的创新潜力和发展趋势,因此,有效的隐性知识转移行为对提升知识型团队创新绩效和组织凝聚核心竞争力起着至关重要的作用。但是,由于团队成员关系强度不一,隐性知识转移效果也不尽相同,进而导致最终的团队创新绩效也会有些偏差,因此,从隐性知识转移的视角去研究社会网络联结强度与知识型团队创新绩效之间的关系是非常有意义的。目前学术界关于社会网络联结强度与隐性知识转移、隐性知识转移与创新绩效、社会网络联结强度与创新绩效间的研究已经比较成熟了,但是把三个变量结合在一起进行整合研究的文献却很少见。本研究旨在探索隐性知识转移行为在社会网络联结强度与团队创新绩效间是否存在中介效应,为提升团队创新绩效提供新的研究方向。本文以知识型团队为研究对象。知识型团队是知识、智力与情感相结合的一种组织形式,其本质是一个由知识型员工组成的知识联合体,因此,它既具有一般团队特征,同时又依赖于高素质的人力资源作为其生存和发展的源泉。知识经济时代的到来使得越来越多的组织选择团队的形式应对和解决各种问题,知识型团队正逐步成为知识生产、存储、检索、传播和运用的社会机构,现今对知识型团队的研究主要包括国家研究院所、企业研发团队以及咨询服务组织等,因此,本研究问卷发放对象也主要集中在以上三个领域。本研究的主要内容包括四个方面,一是对网络联结强度与隐性知识转移的影响研究文献、隐性知识转移对团队创新绩效的影响研究文献以及网络联结强度对团队创新绩效间的影响研究文献作一个简单的综述;二是依据张光磊博士的研究结论,将隐性知识转移变量划分知识吸收能力、知识共享意愿和隐性知识转移渠道三个维度,在此基础上提出网络联结强度与隐性知识转移各维度、隐性知识转移各维度与团队创新绩效间的假设关系,并建立研究模型;三是对提出的假设进行实证研究。四是对有利于知识型团队创新绩效提升的关键隐性知识转移因素和关键网络联结强度特征进行分析并归纳本研究结论,针对现存问题提出一些实践建议。具体篇章安排如下:第一章为导论,主要包括研究背景、研究意义和目的、研究范围及思路、研究方法及手段、主要创新点。第二章为文献综述,主要包括社会网络联结强度相关研究、隐性知识转移相关研究、创新绩效相关研究、社会网络联结强度与隐性知识转移影响因素研究、隐性知识转移对创新绩效的影响研究、社会网络联结强度与创新绩效间的研究。第三章为研究构想。包括研究模型、假设推导、研究设计。研究设计又包括研究方法、研究程序、测试对象、研究量表等。第四章为数据分析。对收集的问卷数据进行一系列的分析,包括描述性统计、信度效度分析、方差分析、相关分析、回归分析、中介作用分析等。第五章为研究结论及展望。根据实证研究结果对模型提出的假设进行解释,并从中得出一些有利于团队创新绩效提升的具有启示性作用的结论,以提升本研究的应用价值。最后再提出关于本研究的一些不足之处,对未来的研究进行相关的展望。通过理论探索与实证研究,本文最终得出三个结论:第一,社会网络联结强度对隐性知识转移各维度具有正向预测作用。第二,社会网络联结强度、隐性知识转移及其各维度均对创新绩效具有正向预测作用。第三,隐性知识转移在社会网络联结强度与创新绩效的关系中起到中介作用。关于本研究的创新点,笔者归结了三点:一是视角新颖。学术界对联结强度与隐性知识转移效果、隐性知识转移各维度与团队创新绩效的关系研究已经趋于成熟,而对于联结强度与团队创新绩效的研究却少之又少,本研究从社会网络关系角度,探讨隐性知识转移的中介效应如何影响团队创新绩效,在理论上丰富了关于团队创新绩效的研究。二是以隐性知识转移为中介变量,以往的研究多数将隐性知识转移作为自变量,研究组织绩效,又或者将隐性知识转移作为因变量,探讨影响隐性知识转移效果的相关因素,而鲜有学者将隐性知识转移作为中介变量进行研究。三是社会网络理论、知识理论和创新理论的多学科交叉。大多数研究,主要考察三个变量中两者间的影响关系,而本研究整体考察三个变量之间的影响路径关系,从而实现了多学科交叉研究。
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