当前城市社区居民信息管理主要是人工纸质化管理,这样很容易造成数据的丢失、不一致以及不易用性。随着城市信息建设的推进越来越多的管理采用了信息化系统进行管理,通过对管理过程的建模分析,管理者的需求分析建立一套行之有效的城市社区居民信息管理系统对工作的提升以及居民办事的便捷提供了很好的解决方案。城市社区居民信息管理系统通过对日常管理过程分析建模,将流程细化映射为软件开发的每个过程以及代码段,这样将日常的管理信息化实现管理的网络化。该系统的主要任务就是对社区内居民信息的采集、整理、汇总、使用和共享,这样可以更加有效、科学的对辖区内居民开展服务和管理,真正实现查询快捷、查找方便、真实性强、存储量大等优点。本课题以及焦作市某成熟社区为例子,从实际问题出发进行系统需求调研,通过软件系统的功能需求分析对软件进行模块划分,建立软件数据流图以及系统功能图;通过系统的设计得到系统各个功能模块的流程图以及数据库e-r图,在设计阶段为每个模块进行了良好的划分,形成了系统实现中各个代码模块实现的过程。最后在分析以及设计的基础上进行了系统代码的实现以及部署,在代码实现阶段主要是数据的增删改查以及前台界面的数据的展示。通过应用本系统极大促进了居民信息的收集管理,方便了居民办理日常生活中的事务。