【摘 要】
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近年,随着我国医疗卫生体制改革的深入,公立医院的绩效考核日益受到院方重视。传统的医院绩效考核体系不健全,已无法充分激发医院员工的工作积极性,阻碍了医院的健康成长及发展。本文以X医院为研究对象,运用现代绩效管理理念和绩效考核工具,对X医院的绩效管理存在的问题和成因进行研究,并通过对现代管理系统的研究找出符合自身特点的绩效改善方案。论文主要运用工作量测算法（RBRVS）和关键绩效指标法（KPI）、平衡
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近年,随着我国医疗卫生体制改革的深入,公立医院的绩效考核日益受到院方重视。传统的医院绩效考核体系不健全,已无法充分激发医院员工的工作积极性,阻碍了医院的健康成长及发展。本文以X医院为研究对象,运用现代绩效管理理念和绩效考核工具,对X医院的绩效管理存在的问题和成因进行研究,并通过对现代管理系统的研究找出符合自身特点的绩效改善方案。论文主要运用工作量测算法（RBRVS）和关键绩效指标法（KPI）、平衡积分卡等对X医院的绩效考核体系进行优化设计,从系统框架着手,力图不断优化医院的绩效考核体系,并不断改进X医院管理上存在不足;最后,针对方案实施提出了培育绩效考核文化氛围、强化组织制度保障、做好宣贯工作、抓好信息系统建设、严格绩效考核结果挂钩及做好实施情况跟踪等建议。通过对X医院绩效考核体系优化的研究,笔者认为X医院绩效考核体系优化工作成功的关键在于两点:首先对于医院来说,综合运用多种先进现代绩效管理工具,扬长避短、优势互补,客观全面地反映员工的绩效,进而强化医院管理能力;其次,针对X医院医护人员大多属于高职称、高学历人才,在新体系下,绩效考核要充分调动其主观能动性,从而发挥绩效考核对员工的激励作用。本论文研究,也能为其他公立医院改善绩效考核工作提供参考。
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