国内外研究志愿者及志愿活动的文献很多,但对于志愿者能从志愿服务中得到哪些收获以及哪些因素会对这些收获产生影响却研究甚少。笔者针对现有研究所存在的不足,确定了三个研究问题:大学生参与志愿服务能得到什么收获?哪些因素对大学生参与志愿服务的收获产生影响?以及这些收获是否会对大学生未来继续参与志愿服务产生影响?并在此基础上提出了三个研究假设:第一:大学生在参与志愿服务过程中可以获得具有“现代性”意义的个体“发展”与“成熟”和具有“后现代性”意义的快乐;第二:参与者的个人基本情况、参与者对志愿服务的认知、参与者对志愿服务的体验等会对大学生参与志愿服务的收获产生影响;第三:上述“现代性”收获和“后现代性”收获会对大学生在校期间和未来参加工作后参与志愿服务的意愿产生影响。在研究方法上,本文采用实证研究法,以对问卷调查资料的分析为主,对访谈资料的分析和文献资料分析为辅,利用SPSS15.0统计分析软件对1981份北京市大学生志愿者状况调查问卷进行描述性统计分析、列联分析和卡方检验。分析结果显示,绝大多数大学生志愿者能够从参与志愿服务过程中得到自我发展、个人成熟和快乐体验三类收获;但对这三类收获的影响因素却各不相同,其中的共性因素是:“专业”、“对志愿者形象的认知”、“参与志愿服务的动机”和“参与志愿服务过程中所遇到的苦恼与困难”;而且,大学生在参与志愿服务过程中所得收获与其未来参与志愿服务的意愿之间显著相关,相对而言,得到快乐收获的大学生未来参与志愿服务的意愿最高,得到自我发展收获的大学生未来参与志愿服务的意愿最低。