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知识共享被认为是知识管理过程的关键环节,主体间通过交流、讨论等形式,以获得知识增值为基本表现。知识共享意愿被认为是做出知识共享行为的前提与基础,在当今知识经济时代大环境下,进一步探讨知识共享意愿发展及其影响因素,无论是对于学术研究还是社会进步都具有一定的积极意义。 本研究以高校研究生为被试,共包含两个研究,整个研究属于2×2被试间实验设计,研究1考察利他启动与外在奖励对知识共享意愿的影响,研究2考察人际启动与社会价值取向对知识共享意愿的影响。研究1自变量为利他启动与外在奖励,研究2自变量为人际启动与社会价值取向,二者因变量均为知识共享意愿程度,即在设置的情境中被试报告的知识共享意愿水平。两个研究均采用阈上启动,研究1通过故事阅读的启动方式,研究2通过回忆好朋友的启动方式。本研究知识共享意愿划分为提供知识意愿与获取知识意愿,又在知识共享客体方面进一步进行划分,即分为显性知识与隐性知识。 结果表明:研究1:在知识提供情境中,利他启动对于知识(显性知识与隐性知识)提供意愿的主效应显著;外在奖励的主效应显著,交互作用均显著。而在知识获取情境中,利他启动只对隐性知识获取意愿具有显著影响;外在奖励只对于显性知识获取意愿具有显著影响。研究2:在知识提供情境中,社会价值取向对于知识(显性知识与隐性知识)提供意愿主效应显著;人际启动主效应显著,二者交互作用不显著。而在知识获取情境中,社会价值取向只对于显性知识获取意愿具有显著影响;人际启动对于知识(显性知识与隐性知识)获取意愿主效应显著。研究结果基本符合假设,利他启动、外在奖励、人际启动、社会价值取向四个自变量对于提供知识具有显著意义,无论共享客体是显性知识还是隐性知识;而在获取知识意愿方面与预期结果有所差异。 总之,本研究将知识共享看作是需要知识提供方与获取方双方共同参与的活动,通过探究不同情境下的主体知识共享意愿程度来分析影响知识共享因素。研究结果区别论证了不同的启动方式对于“提供”类知识共享与“获取”类知识共享的影响,能够为今后的知识共享研究提供新的研究思路。