知识共享对员工敬业度影响的研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:sentimantal
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随着经济全球化的不断深入,全球经济交流更加的频繁,企业面临着比以往任何时期都更加复杂的外部环境。风险与机遇并存的时代背景下,需要企业具备有竞争力的核心能力,在激烈的国内外竞争中取得长久的优势,这就需要企业保持在一个相对稳定的状态,减少组织内成员的流失并提高个体效率。知识密集型企业面对的是更加激烈的竞争,企业如果不能跟上行业知识更新的节奏将会很快被淘汰出局,具有庞大市场的“诺基亚”手机一直在手机市场占有巨大的份额,但是没有跟上智能手机发展的大趋势,逐渐被同行业对手超越,地位一落千丈。由此可见企业需要巨大的知识存量来保证核心技术具有相对的竞争力,这要求企业要不断地学习,增强企业柔性抵御外界不确定因素的冲击。最近咨询公司的调查显示,我国员工敬业水平较低,大部分员工仅是处于从业状态,没有以主人翁的态度去对待工作与企业。对管理者而言需要设计更加科学合理的规制提升员工敬业程度,从而保证企业的稳定高效。对员工而言需要不断进行内部交流分享所获得的知识信息,通过知识的转移增强员工胜任能力,减小成员间心理距离,愉悦合作氛围,从而增强成员对企业对工作的敬业度。本文从员工的角度入手,重点考察组织内成员动态的共享知识对员工敬业度的影响,以及成员间的知识共享是否会提升成员的认同感,并通过此影响员工的敬业程度。通过建构起知识共享、组织认同以及员工敬业度的相关模型,运用统计分析来检验变量之间的关系。本文的脉络主要包含三个部分:第一部分主要介绍本文的整体模型,涉及相关的研究背景,界定所研究变量、文献回顾梳理变量间的关系以及提出论文假设等。第二部分主要是运用数理统计的方法验证所提出的假设,通过发放回收调查问卷收集所需信息,对所获数据进行处理来验证相关的假设。第三部分得出本文的结论,并提出相应的管理建议。主要结论有:(1)作为前置变量的知识共享对员工敬业度有重要的影响。这表明组织内的动态交流会对员工对待工作的态度产生影响,对整个企业而言如何提升内部成员共享氛围成为比较现实的问题。(2)组织认同影响知识共享对员工敬业度的实现路径。成员认同组织价值体系,会增强员工“主人翁”精神,有效地降低离职倾向、减少偷懒行为以及减少与合作伙伴心理距离,会有利于合作关系的稳定持续。这就要求企业采取措施增强企业的认同氛围,提升成员对企业认同度。(3)不同的员工属性对各变量的影响有明显的差异。员工性别、企业性质对三个变量没有显著性的影响,而员工学历水平对各变量均会有显著性的影响,员工受教育水平越高共享愿望越强烈,也会有更高的敬业度水平。
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