商务成本是衡量一个城市或一个地区综合竞争力的重要依据,也是投资、贸易、经营和区域经济开发中需要考虑的重要因素。近年来,随着经济的发展,上海要素成本不断上涨,要素成本的上涨导致商务成本的不断攀升,商务成本的上升降低了上海投资的吸引力,恶化了上海投资环境,导致大量企业纷纷外迁,影响上海经济进一步发展。在资源、能源和环境的约束下,上海服务业的发展更是十年徘徊。究其根本原因,在于上海的经济发展方式没有从根本上转变。为实现上海经济发展方式的转变,突破资源、能源、环境等对上海经济发展的约束,走出一条资源节约型和环境友好型的经济发展道路,我们必须对上海的商务成本有一个全面的认识。并根据商务成本来选择上海的主导产业,通过发挥商务成本的比较优势来降低商务成本,加快实现上海经济发展方式的转变、经济结构的转型和产业的升级。本文首先对商务成本和上海产业结构升级的有关研究文献进行了系统梳理,并在此基础上界定了商务成本的内涵,通过细致解构商务成本的各项构成要素,建立了完善的商务成本三层次评价指标体系,接着以大量统计数据和问卷调研数据为依据,对上海的商务成本构成现状及其发展趋势进行了详细的分析。分析表明:在硬成本方面,上海具有劣势,并且随着经济的发展,硬成本还有进一步上升的趋势;在软成本方面,上海具优势,并且随着上海国际化程度的不断加深,软成本还有进一步下降的空间。然后,在此基础上,就商务成本如何促进上海产业结构升级进行了论述,首先从理论上分析了商务成本促进产业结构升级的原理,接着从上海产业结构升级的目标出发,详细的论述了商务成本如何促进上海产业结构升级。最后,在全文分析的基础上提出了辨证地看待商务成本、合理地调控和优化商务成本结构以及发展总部经济的政策建议。