进入21世纪以后,人力资源在组织发展中起着越来越重要的作用,如何从战略的高度开展各项人力资源管理工作成为企业经营管理者共同关注的问题.目前人力资源管理已经成为企业创造竞争优势的关键,而对企业核心员工的管理与开发又是企业人力资源管理的重点.该文结合胜任特征模型在某房地产公司人力资源管理工作中的实践,探讨胜任特征模型应用于企业的核心员工管理中的思路和方法.该文首先阐述了胜任能力及胜任能力模型的基本概念,同时,揭示了胜任能力与企业的核心竞争力两者之间的相互关系.接下来,介绍了主要是以工作能力评鉴法为代表的五种胜任能力模型建立的一般方法,以及建立模型的六个环节.该文的重点是胜任特征模型在某房地产公司核心员工管理中的应用实践.首先简要介绍了该公司的基本情况、核心员工胜任能力模型的形成过程和胜任能力模型的主要内容.核心员工胜任能力模型主要包括两部分:通用能力模型和专业能力模型,是通过行为表现进行描述和定义的.其次,对胜任能力模型的应用的三个主要方面进行了说明:基于胜任能力模型与核心员工进行360度反馈评价;基于胜任能力模型对核心员工开展培训;基于胜任能力模型对核心员工进行选拔与招聘.该文通过对胜任能力和胜任能力模型及相关理论进行简要阐述,结合其在某房地产企业中的应用实践分析,在此基础上,揭示出胜任能力模型作为一种共通的语言、方法和更为精确的能力衡量的方式,它可以整合人力资源的功能与服务,极大地提高对核心员工的技能开发、职业生涯规划、培训等管理工作的水平和效率.