【摘 要】
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电商直播在近几年迅速兴起,正在影响着人们生活的各个方面。公益电商直播作为电商直播的一个垂直分类,也在实践中显示出强大的力量,为公益和扶贫领域提供了全新的模式和思路
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电商直播在近几年迅速兴起,正在影响着人们生活的各个方面。公益电商直播作为电商直播的一个垂直分类,也在实践中显示出强大的力量,为公益和扶贫领域提供了全新的模式和思路。本文从公益电商直播切入,试图通过控制实验的方法探究其说服效果。在研究中,本文将模拟公益电商直播的场景,探索不同信息面向类型和信息诉求类型对于公益电商直播说服效果的影响。实验结果发现,在公益电商直播中,两面提示比一面提示的说服效果更好,主观感性的信息比客观理性的信息的说服效果更优秀。此外,也验证了公益电商直播中,信息面向类型和诉求类型对说服效果的影响机制里两个具有中介效应的变量——可信度与共情。但在此研究中,没有对公益电商直播中的其他因素,如互动、商品等进行研究,有待在未来的研究中进一步探索。
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