质量是社会物质财富的重要内容,是社会进步和生产力发展的一个标志,是社会文明的表现,提高质量可以增强国家经济实力和满足人民物质文化生活不断提高的需求。现代社会是科学技术迅猛发展,市场竞争日趋激烈的社会。质量对于现代社会经济发展的重要作用不言而喻。质量是企业的生命,没有质量,企业就不能生存和发展,这是严酷的事实。质量是企业产品进入世界市场的“国际通行证”,企业以质量求生存,以品种求发展,已是无数事实所证明了的。宝钢集团上海二钢有限公司素有“中国线材摇篮”之称,其线材的延伸加工产品——金属制品,在国内同行中更是独具竞争力。但是,在近年来兴建的金属制品三大项目四大产品中,预应力镀锌钢丝产品却因椭圆度水平不高问题,一直困扰着企业,成为产品走向国内国际市场,形成企业新的经济增长点的绊脚石。本文以解决Ф4.0-Ф5.0mm预应力镀锌钢丝产品椭圆度问题为课题,对比分析了预应力镀锌钢丝产品国内外现状。通过对质量管理思想、理念和方法的学习研究,分析了质量管理发展所经历的历史阶段,特别是其中的统计质量控制阶段、全面质量管理阶段的特点,以及它们对实际工作的重要指导意义;分析了质量管理常用统计方法在工厂实际工作中的应用,并根据所研究课题的特点,重点分析了平均值与极差控制图、工序能力指数分析、SPC等理论和方法,以比较透彻地掌握质量过程控制的原理。在理论应用研究的基础上,本文对影响镀锌钢丝椭圆度的相关工艺技术进行了综合分析,从镀锌钢丝产品生产的主要工艺流程入手,重点分析冷拉钢丝、工字轮放线、铅浴脱脂、酸洗、助镀、热镀锌、工字轮收线等工序对镀锌钢丝椭圆度产生的影响,并对这些工序作重点介绍,找出影响镀锌钢丝椭圆度质量问题的要因——热镀锌工序,为本课题后续在质量控制方面的深入研究提供依据。在对上述工序仔细剖析的基础上,针对镀锌钢丝生产过程中的热镀锌工序进行重点研究,采取理论联系实际的方法,对镀锌钢丝椭圆度进行质量控制分析。抓住热镀锌工序中的几个关键环节——抹拭系统、压辊位置等进行试验对比,通过在现场采集镀锌钢丝直径等相关数据,运用质量统计工具进行计算、分析,查阅相关资料,形成技术路径,运用所学的质量管理知识,制定了管理及工艺改进措施,实施过程跟踪。跟踪结果表明,改进措施有利于提高椭圆度合格率,使Ф4.0-Ф5.0mm镀锌钢丝的椭圆度控制在≤0.06mm的范围内,但工序指数能力尚有进一步提高的余地。为此,结合质量管理中持续改进的思想,对镀锌钢丝质量控制过程进行了进一步分析,并发现了抹拭系统内石子紧密程度等也是影响镀锌钢丝椭圆度的重要因素。针对这一情况,对工艺制度进行了进一步地完善,使镀锌钢丝椭圆度的过程控制能力指数Cp K值达到2。该项研究为二钢公司减少了250万/每年的质量损失。本研究课题运用质量控制理论,对影响预应力镀锌钢丝椭圆度问题进行了研究与分析,得出了控制预应力镀锌钢丝椭圆度,提高产品质量的有效方法,为企业的可持续发展和经济效益的不断提升做出了积极贡献。