W供电局员工工作满意度调查研究

来源 :汕头大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lilyzhaoli2009
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电力行业员氼工工作满氼意度直接关系到企业的安全生产和经氼济效益,具有双重的意义,如何氼有效氼提高员工工作满意度是企业面氼临的重要问题。  本文氼以W供电氼局员工氼作为研究对象。在开放式调查的基础上形氼成正式的氼调查问卷,使用SPSS11.5软件对问卷数据进行处理,着重探讨了氼W供电局员氼工工作满氼意度的决氼定因素,以及氼不同样本因素结氼构差异氼的问题。  第一,本文氼通过探氼索性氼因素分氼析法归结出W供氼电局氼员工工氼作满意度氼的决定因氼素,即:人际氼关系、绩氼效考核、薪氼酬、岗氼位、忠诚氼度、工作压力、工作条件;其氼次应用氼验证性氼因素分氼析法建氼立起工作氼满意度模氼型并分析各氼员工工作满氼意度决氼定因素氼间的结氼构关系。  第二,本文使用t检验和氼方差氼分析,分别考氼察员氼工工作氼满意度在氼身份以及年龄、学氼历、工氼龄、岗龄、部门氼等统计特征上氼的差异,并氼在此基氼础上进一步氼采用验氼证性因氼素分氼析方法建立不氼同的员工氼身份的工作满氼意度模型。在模型中样氼本的氼因素结氼构存氼在显著差异:对氼正式职工的工氼作满意氼度影响氼最大的因氼素是忠诚度,影响程氼度最小的是绩效氼考核;对招聘氼职工工作满意度影氼响最大的是薪酬,影响氼程度氼最小的氼是工作压氼力。  最后笔者在理论和数氼据分析的氼基础上,有针氼对性地提出了提高员工氼工作满意度的建议和措氼施,希望能提升氼供电局的氼管理水平,对提氼高其整体氼实力起到氼积极的促氼进作用。
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