以战略为导向的工程造价咨询企业业务流程再造研究

来源 :天津理工大学 | 被引量 : 15次 | 上传用户:zcom0907
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建筑业新环境下,工程造价咨询企业面临建筑业环境变革与严重同质化两方面冲击,企业生存难以为继,为保证企业的生命力与竞争力,工程造价咨询企业需要开展新的战略定位,寻找新的咨询蓝海。现阶段互联网、BIM、AI等技术已日趋成熟,一方面要求工程咨询企业适应上述改变,另一方面上述技术已经具备为上述变化提供支持。基于此,本文对工程造价咨询企业外部环境与内在优势进行匹配分析,得出了工程造价咨询企业可向前向后拓展企业价值链,开展基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询服务战略。研究表明,业务流程是企业战略实现转化的基本载体,形成企业战略相匹配的业务流程,是战略落地实施的关键所在。企业战略在业务流程再造过程中的逐步分解和实施保证战略目标的实现。为保证战略的有效实施,工程造价咨询企业需开展以战略为导向的业务流程再造,形成与企业新战略相适应的业务流程。围绕上述分析,本研究以竞争战略理论与业务流程再造理论为基础,探讨工程造价咨询企业开展基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询服务战略的实施路径,主要从以下三方面进行分析:(1)PPP项目咨询与BIM应用成为造价咨询企业需要紧抓的两大风口本文首先采用PEST分析、五力竞争模型,识别造价咨询企业所处的宏观环境与行业竞争中存在的机会与威胁;其次利用VRIO模型对企业内部资源与能力进行分析,最后将企业外部环境因素与内部的优势与劣势进行匹配分析,可知造价咨询企业可开展以工程造价管理为核心向前向后延伸企业价值链,以BIM为技术支撑,开展PPP项目的全生命周期咨询服务业务,牢牢抓住建筑业环境下的两大风口,确定基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询服务战略,成为造价咨询企业适应建筑新环境的战略优选。(2)构建基于“新战略”导向下工程造价咨询企业业务流程再造实施框架为保证业务流程再造的系统性,本文以S-A(Stage-Action,阶段-活动)分析框架为基础构建了“层次-阶段-活动-成果”的四层次业务再造的分析模型。从“战略目标分解—客户需求分析—业务流程再造—业务流程评估”四个层次展开分析,最终形成工程造价咨询企业开展基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询业务流程,并进一步凝练总结业务流程再造的关键实施要素,提高本研究成果的普适性。(3)以云南云岭造价咨询企业的成功实践,验证本研究成果的有效性本文采用案例研究的方法进行验证,遵循"个案选择-评估过程-验证结论"分析路径,以云南云岭的公司战略的实践经验作为验证案例,分析证明工程造价咨询公司开展基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询服务新战略可行性与科学性。综合上述分析,本文以基于BIM技术的PPP项目全生命周期咨询服务为战略定位,以业务流程再造作为战略实施的有效手段,探讨工程造价咨询企业在建筑业新环境下新战略定位,并落实到业务流程具体的实施方案,为提高工程造价咨询企业自身竞争能力,寻找新的业务蓝海提供实践指导和经验借鉴。
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