该文对EPSS(Electronic Performance Support System)远程软件教学系统及其相关的决策分析问题在实现方法、实现技术和理论分析等方面做了详尽的论述.该文首先对现有的远程软件教育系统进行了全面的分析,针对传统远程软件教学方式重论述、轻实践的缺点和软件教学强调用户操作的特点,提出了一个全新的远程软件教学模式,即用户实际操作目标应用程序,教学系统对用户的每步操作进行跟踪指导.在分析了各种可能的技术实现方案的优缺点的基础上,该文提出了使用屏幕取词技术来截获用户对目标应用程序的操作的技术方案.屏幕取词技术中关键的Windows API函数拦截技术是涉及Windows操作系统核心的技术,该文对在Windows操作系统中实现API函数拦截的各种方法和技术实现手段进行了全面的总结.接着,该文分析了在EPSS系统中进行决策分析的目的和意义,在此基础上提出了将粗糙集(Rough Set)理论应用于EPSS系统中进行决策规则提取和知识样本过滤的解决方案.属性约简是粗糙集理论的核心内容,针对传统Jelonet属性约简算法效率不高,该文提出了α算法,减少了算法的时间复杂度.最后,该文给出了EPSS系统的改进方案,并明确了进一步的研究工作.