在自闭症儿童家庭非正式支持和正式支持领域内,社会工作者所扮演的角色有所不同。自闭症儿童家庭的心理层面支持,是社会工作实务过程的研究重点,不仅需要将家庭关系与社会关系的相关研究理论应用在自闭症儿童家庭支持服务层面,也需要从心理学的角度分析自闭症儿童及其家庭成员的实际需求。本次实务工作着重构建支持小组,针对存在自闭症患儿的家庭在一起沟通情感,信息共享;同时培训家长如何与自闭症儿童交流;提供情感支持,解决自闭症儿童家庭的实际困难,疏导家长负面情绪解除焦虑,从技术层面提供支持和帮助。本论文的服务对象为长春市X特殊教育学校的十组自闭症儿童家庭。在此次小组介入工作过程中,非正式社会支持服务起到的作用较为明显,社工需要及时链接专业资源,并陪同和协助研究对象进行团队协作。构建自闭症儿童家庭的社会工作服务网络,需要以社会工作实务目标为基调,将儿童和家庭成员的不同层次需求进行详细拆解,充分利用增能理论以及社会支持理论,并从马斯洛需求模型的角度,分析自闭症儿童及其家人的心理需求与痛点。社会工作者需要将特殊教育机构的教育资源与自闭症儿童家庭情况进行精准对接,因此帮助家长选择特殊教育机构以及康复机构的过程中,需要充分考虑自闭症儿童的实际需求。在特殊教育机构、综合性学校等自闭症儿童接触最多的地方,要适当增加一些心理辅导相关课程,帮助自闭症儿童及时解决心理需求,缓解心理压力,从而提高课堂教学效率和家庭支持过程中产生的效果。