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本文在国内外现有研究基础上,运用系统分析方法和实证研究方法,从知识管理和绩效技术的视角,以学习理论为基础,融合知识管理和绩效技术的思想,深入研究面向企业培训的E-learning系统建构这一课题,提出了新的系统架构,建构了e-Learning的学习模型,分析了企业培训e-Learning系统中个人及组织知识的获取、储存、扩散、共享和创造的过程,阐述了如何利用电子绩效支持系统提升员工的绩效,并针对当前企业培训应用e-Learning时存在的问题提出了相应的对策。 研究创新价值 本文在学习理论的基础上,以学习技术系统架构的思想建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习框架,从知识管理和绩效技术的视角提出了其功能架构。建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习模型,分析了适应企业培训的诸多学习策略。探讨了个人及组织知识的社会协商建构与共享,提出了支持企业培训绩效提升的策略与方法,并指出通过培训促使企业逐步蜕变成为学习型组织。 主要研究内容 (1)e-learning的发展概述。从e-learning的定义和特点出发,阐述了e-learning系统的架构,并探讨了e-learning在企业培训中的应用,指出在知识经济时代,企业培训应用e-learning是历史的必然,知识管理和企业培训的融合是大势所趋。 (2)企业培训的概述。简述了企业培训的意义和目的,探讨了如何建立有效的员工培训体系,并对培训的评估进行了分析。 (3)面向企业培训的e-learning的理论基础。介绍了e-learning环境下的的学习理论的基本原理及特点,并分析了各种学习理论的指导意义。从知识管理、绩效技术和组织学习的视角探讨了与企业培训的关系和内涵。 (4)促进企业培训绩效的学习系统架构。从分析e-learning系统的架构出发,结合知识管理和绩效技术,提出了一个促进企业培训绩效的学习架构,并分别就学习管理系统、资源管理系统、教学授递系统和绩效支持系统作了详尽的阐述。 (5)企业e-Learning培训中的知识管理和绩效技术研究。分析了在e-Learning中个人知识管理和组织知识管理的策略和工具,对利用电子绩效支持系统提升员工的绩效进行了深入地思考,