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预付卡又称为消费卡、储值卡等,是以营利为目的,通过提前预付金额,最终兑付货物或服务的预付凭证。其具有优先付款、限制使用、锁定消费等特征,对于减少现钞使用、便利公众支付、刺激消费具有较好作用,但同时,也存在发卡企业“跑路”、不按照质量提供消费、滥发卡扰乱市场秩序等问题。 单用途商业预付卡作为预付卡其中一种发卡形式,具有使用量大、发行便捷、监管要求低等特点。我国从上世纪80年代出现以后国家多次收紧监管,禁止企业发行,但发卡企业受巨大利益驱动,和促进商业企业发展的背景影响,均未取得很好的监管效果。2011年以后,我国从促进消费、保障消费权益、预防腐败的角度出发,开始规范单用途商业预付卡管理。 近年来,国家为规范单用途商业预付卡管理,相继出台了《关于规范商业预付卡管理意见的通知》、《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等一系列规章制度,为规范单用途商业预付卡提供了政策保证,在各级商务主管部门的共同努力下,单用途商业预付卡管理工作取得了一定成效。备案企业数量逐年上升,企业发卡逐步规范。 但受法律规制不够完善、监管队伍不够健全等因素影响,监管的效果始终不够理想,对保障消费者权益还存在漏洞,没有真正起到促进商业企业发展的目的,同时还给监管部门带来政策风险。 本文从预付卡国际、国内发展背景入手,厘清单用途商业预付卡监管状况,分析当前国外预付卡监管的方式,探讨我国在单用途商业预付卡监管过程中存在的问题,以浙江省单用途商业预付卡监管为例,最终提出加强单用途商业预付卡监管工作的建议。 笔者认为,单用途商业预付卡监管应从全面保障持卡人利益的角度切入,从理顺监管体制入手,成立跨单用途和多用途预付卡的监管部门,整合监管行业,建立统一的监管平台,提升法律监管层级,采取全额保险和优先破产清算制度,切实保障持卡人利益。同时配强配齐监管力量,加强综合监管能力建设,积极发挥行业组织作用,多角度开展行业监管。并且注重利用信用手段加强行业管理,公示企业信息,利用第三方信用评级机构开展信用评级,提示用卡风险,加强企业信用惩处。预付卡管理过程中还应和浙江省情予以结合,利用责任清单厘清管理界限,利用“信用浙江”加强信用监管,利用综合执法强化各级执法力量。 单用途商业预付卡行业是个新生的行业,目前尚在蓬勃发展过程中,我国我省对于单用途商业预付卡的监管也尚处于起步阶段,取得了一些成绩,同时也有很多的不足。并且随着经济社会发展,单用途商业预付卡行业还将出现很多新情况新问题,给各级监管部门带来新的监管要求。笔者只是通过单用途商业预付卡的粗浅研究,提出了一些对于加强监管的意见,今后还将持续关注行业发展,注重持续研究。