平衡计分卡自1992年创立以来,作为一种先进的绩效管理工具,在国内外得到了广泛的应用,很多企业都取得了不错的效果,事实证明,平衡计分卡可以帮助企业改善绩效管理体系,从而达到实现战略目标的目的。本文以W公司为例,构建基于平衡记分卡的绩效考核指标体系,帮助W公司优化绩效考核指标,使其趋于完善、科学、合理,满足W公司的发展需求。W公司是自治区首家以天然气长距离输送与销售为主营业务的国有股份制企业,在国家相关政策的鼓励引导下,W公司各项经营指标稳步上升,规模不断扩大,人员由最初的30余人扩展到现在的2000余人,逐步发展成为一家业务涉及天然气相关产业各个领域的集团型企业。近年来,随着W公司的不断发展,落后的管理机制带来的局限性越来越明显,很大程度上限制了公司的发展步伐,因此,公司管理者认为应该全面更新管理思路,提高管理水平。在绩效考核方面,公司当前的绩效考核方式存在考核指标笼统、考核过程流于形式等问题,因此需要引进平衡计分卡这个先进的工具,构建一套科学的、先进的绩效考核指标体系。本文基于W公司的实际情况,运用文献研究、访谈、问卷调查等方法,引入平衡计分卡理论,对W公司长期发展战略进行分解,即从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面进行战略分解,优化指标设计和权重赋值,分别设计了公司、部门和岗位三个层面的绩效考核指标,建立了一套考核维度更为丰富,考核指标更为平衡的绩效考核指标体系。由于W公司属于危险化学品运输与储存行业,本文在指标选取过程中,除使用了传统的绩效考核指标外,结合W公司的高危行业特性,引入了安全风险管理类指标,使绩效考核指标更为全面,此为本文的创新点所在。