海关关员教育培训是以海关任职人员为主要培训对象,以提高关员政治素质、业务能力和工作绩效为目的,围绕海关工作进行的定向培训。做好关员教育培训工作既是实现关员全面发展、提高管理技能的需要,也是海关改革发展的必然要求。该文通过文献研究法、案例分析法、问卷调查法和访谈法,对作为基层海关的秦皇岛海关关员教育培训情况进行研究。通过发放调查问卷、进行访谈,了解秦皇岛海关关员教育培训实际情况、提出问题。查阅大量资料,运用公共部门人力资源管理、人力资源培训与开发的重要理论,深入分析、研究秦关教育培训工作存在的培训资源分配不均衡、培训需求分析不到位、培训内容方法不合理、培训评估体系不完善、关员培训与干部使用脱节等主要问题并剖析问题成因。对解决和改善这些问题从理念、制度、内容、方法、体系建设等方面提出了科学理念引导,制度保障跟进;需求分析到位,合理规划培训;丰富内容方法,完善评估体系;科学分配资源,健全法律法规;促进训用结合,推动培训转化的建议。通过研究秦皇岛海关关员培训现状并提出改进对策,以点带面,丰富国内海关教育培训工作特别是基层海关关员教育培训工作理论研究,弥补一些研究空白;在实践上,提出对策建议、分享特色做法和成功经验,为其他基层海关教育培训工作提供一些参考。