在我国加入WTO后,制药行业的竞争态势日趋严峻,如何打造企业核心竞争力已经成为不少制药企业最为关注的问题。Y公司从事制药行业多年,在业内具有较高的知名度。与其他企业一样,Y公司在早些年都过于重视市场的开拓,而在一定程度上忽视了企业内部竞争能力的打造。随着公司业务的横向拓展与纵向加深,公司的员工规模越来越大,特别是公司上市后,其规模更是得到了较大程度地扩张。但是随之而来的问题也逐渐增加,员工的工作积极性不高,企业运营困难等问题逐渐显现,原有的绩效管理体系已经难以支撑公司发展了。立足公司现状与长远发展,十分有必要对当前的绩效管理体系进行变革。本研究的主要内容包括如下几个方面:首先是对研究的背景、目的和意义、国内外的研究现状、研究思路和方法等进行了阐述;其次是树立了与本研究相关的支持理论和研究方法;再次是对Y公司进行实地研究,分析当前绩效管理体系存在的问题及其原因,认为进行绩效管理体系改革是必要的和可行的;第四是基于存在的问题,在相关理论的指导下,建立Y公司基于平衡计分卡的绩效管理体系;第五是对改进后的绩效管理体系的实时提供相关保障建议,并对实施效果进行简要评价。最后是对本研究的总结,以及后续相关研究的开展方向等。绩效考核的方法有许多种,如360度绩效考核法、目标管理法、关键绩效指标法等。本研究认为平衡计分卡是最适合Y公司实际情况的。平衡计分卡通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,对指标进行深度分解,有效兼顾了财务指标与非财务指标,合理协调了短期目标与长远发展的关系。且基于平衡计分卡的绩效管理体系在Y公司实施产生了较好的效果,初步判断这次绩效管理体系变革是符合公司战略发展要求的。绩效管理体系的构建是一项复杂的系统工程,对于Y公司的绩效管理体系研究,在一定程度上丰富了我国学者关于绩效管理的研究成果,同时也为相关企业进行绩效管理体系改革提供了借鉴案例。