医疗卫生事业事关国家发展大计和民生福祉。2009年出台的新医改方案明确将推进公立医院改革试点作为改革的五项重点工作之一。时至今日,新方案已施行5年,公立医院改革正进入攻坚阶段。面对新的医药卫生体制改革,大型公立医院面临社会资本的大举进入、医保付费制度的改变、多种形式法人治理结构的提出、分级诊疗的探索、以药补医的逐步取消、患者就医需求的提升、医患信任度的降低、大数据带来的变化等等,如何在新的形势、新的任务、新的要求面前,把握科学发展机遇,在激烈的市场竞争中迎接挑战,制定医院科学发展战略规划并予以实施,以从容面对监管者、参与者、竞争者,实现可持续发展,保持医院的公益性,更好地为患者提供方便、安全、价廉、有效的服务,解决患者面临的看病难、手术难、住院难等问题,是摆在每一个医院管理者面前的难题。本文是以SCRM医院为研究对象。结合本人在SCRM医院近30年工作实际,旨在以深化医药卫生体制改革要求、当前国内外医疗环境、SCRM医院历史背景为依据,以战略管理理论为指导,利用PESTEL分析法和波特五种力量模型来分析SCRM医院的外部环境、内部条件；利用SWOT矩阵来探讨SCRM医院面临的机遇和威胁、拥有的优势和自身劣势,并完成战略匹配；利用定量战略计划矩阵(QSPM矩阵)完成战略选择,为SCRM医院在新医改形势下发展战略的选择提供一些新思路；最后提出实施SCRM医院发展战略的初步策略建议。