南京市市区全民健身基层站点服务质量影响因素及对策的研究

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在社会快速发展的背景下,由于老龄人口的增多、体育社会化、健身意识的增强,及人们对体育迫切需求的增加,使得人们积极性加入到健身的行列中来,随之全民健身基层站点就逐步建立了。目前,全民健身基层站点已经成为社会文化的重要组成部分,它对推动全民健身的发展起着积极重要的作用。人们可通过参加全民健身基层站点的体育活动,达到身心强健的目的,还能扩大人际关系促进合作,增进感情的沟通和交流。为了充分贯彻落实全民健身计划,提高人们的身体素质和健康水平,改善生活方式和生活态度,加快南京市全民健身的快速发展的步伐。笔者对南京市市区全民健身基层站点进行了问卷调查,共发放问卷168份,并运用文献资料法、问卷调查法、访谈法、现场观察法、数理统计法等方法,对南京市市区全民健身基层站点服务质量情况进行了研究。研究的主要内容有南京市市区全民健身基层站点服务质量的现状、影响因素分析,并提出了相应的对策。其中用因子分析法确定影响南京市市区全民健身基层站点服务质量的因素,包括社会指导人员、场地设施、组织管理、社会环境、健身人员、社会经济和规章制度,并探讨了各个影响因素的组成因子及对南京市市区全民健身活动的影响。通过研究发现南京市市区全民健身发展存在的一些不足,如政府的重视程度不够,经费投入缺乏、场地设施的不足和社会体育指导员缺乏等,这都影响着全民健身基层站点的服务质量,也为制定科学合理的服务质量评价提供有效的保证,同时也为推动体育发展和实现体育发展战略规划及为我国全民健身体育发展和科学研究提供参考和理论依据。
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