随着我国移动通信网络规模的不断扩大和通信技术的不断成熟,移动通信网络的管理也越来越重要。在当前的电信运营形势下,快速发展的业务使得网络运维工作量急剧增长,维护人员数量和能力严重不足,为了缓解这种供需矛盾,中国移动的网络运维部门提出卓越运维流程体系的建设要求。该流程体系的目标就是建设一套集中化、标准化和信息化的运维管理体系。河南移动根据集团公司的要求和具体情况,提出建设运维管理平台即电子运维系统。用该系统来满足网络设备的集中监视、集中维护和集中管理的需要,为生产调度和网络运维管理提供技术手段。本文在对卓越运维流程体系详细分析和河南移动运维管理工作实地考察的的基础上,结合信息技术的发展和要求,采用业界流行的中间件产品来构建IT支撑系统,综合以上各方面的情况提出了河南移动运维管理平台的建设方案,并给出了具体的设计与实现方法。论文研究的内容主要包括:1、卓越运维流程体系的设计思想和集团公司有关电子运维系统的建设规范的分析和研究。2、河南移动运维管理工作的实际情况,并结合集团公司的各种要求进行应用分析。3、提出河南移动运维管理平台即电子运维系统三期工程的实施建议并进行分析。4、对各种硬件设备、中间件技术进行对比分析,选择合适的产品,并给出河南移动运维管理平台的总体设计、整体框架和软硬件结构。5、提出河南移动运维管理平台的建设方案和详细实施方案,主要包括功能详细设计,实施计划和割接计划等。6、跟踪系统的运行情况,对功能模块进行改进,并继续关注新技术的发展,为系统的演进提出可行性建议。