TCL公司的营销战略研究

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本文提出了营销战略的“3F模型”,从企业发展战略、企业人才战略和企业信息化的角度来研究TCL公司的营销战略,并详细阐述了这三者与营销战略间的密切联系;文中还具体提出了品牌再造及人才国际化等概念,拓宽了对营销战略的新思路。在阐述TCL发展战略对营销战略的影响里,作者主要是依据品牌战略、多元化战略和国际化战略这条主线,结合营销战略中的开发定位战略、营销组合战略、差别化战略、产品生命周期等营销理论,详尽地对TCL公司的主导产品彩电、手机、电话和电脑进行了剖析,并提出了品牌再造的完整理论,文中还对国内家电企业在实施国际化战略中的“TCL模式”和“海尔模式”进行了对比。在阐述TCL人才战略对营销战略的影响里,作者主要是围绕领军人物(经理人才)和企业文化这两大主线展开,结合人力资源管理的相关知识,充分肯定了经理人才对企业经营发展战略举足轻重的作用,以及由此产生的企业凝聚力、创造力和竞争力。最后,本文重点阐述了TCL信息化建设对营销战略的影响,结合管理信息系统的知识,分别讨论了企业资源计划(ERP)、<WP=4>供应链管理(SCM)及客户关系管理(CRM),结合TCL公司在实施信息化过程中的一些实际问题表达了自己的一些看法。本文能够充分运用战略管理、组织行为学、市场营销学、物流与供应链管理等多方面的知识,结合作者实际的工作经验,用作者提出的营销战略“3F模型”及其扩展型去分析研究企业的营销战略,而不是片面地就营销论营销,是本文的创新之处,对处于发展阶段的国内大中型企业具有非常强的实践指导意义。
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