2017年至2018年两年间,国内游客50.1亿人次,境外游客2.7亿人次,全年旅游收入5.4万亿元。据不完全统计,旅游业对国内生产总值的综合贡献率为9.13万亿元,占国内生产总值的11.04%。旅游业直接就业人数已达到2825万,直接和间接参与就业人数已高达7990万人,占全国就业总人数的10.28%。改革开放四十年来,旅游业得到了长足的发展,逐渐成为我国重要的支柱产业。伴随着旅游业开放领域和程度的持续扩大以及国内国外各方面保护壁垒的逐步消除,社会大众对休闲旅游的需求不断增加,给旅行社行业发展带来极大发展空间和巨大可持续增长的商业机遇,当然同时,旅行社的行业竞争也是越来越残酷,提出的竞争要求也是越来越高。旅行社是旅游业的三大支柱之中最为重要的一环,也是旅游业快速发展的主要动力。他们不仅是旅游目的地的经营者,消费者用户的组织者,还是旅游开发商,旅游用户在旅游过程中的实际运作和执行者。旅行社对一个地区的旅游资源进行整合、发掘、推广,该行为为推进了资源优势向经济发展的转化,起到了至关重要的作用。国内旅行社业已经发展了二十多年,大大小小旅行社越来越多,并逐步已经达到了规模上的优势。可实质上这些占比较大的旅行社是几乎都无可避免的要面对极其残酷的市场竞争之中。可以说我国目前的旅行社业中较为明显的存在着形态松散,规模较小,实力偏弱,竞争力差的状态,都是普遍存在管理上的缺失,尤其是在缺乏营销渠道精细化管理和建设,综上所述,我们可以得出结论,中国目前旅行社行业在中国旅游市场快速发展的滞后已经非常明显。本文分析了西安环亚国际旅行社营销渠道的现状,总结了中小型旅行社建设中较为普遍存在的共性问题,分析和研究的问题,开发了精细化管理系统营销渠道,有效地提高中亚旅行社的营销渠道的管理水平。其目的是为在中国的小型和中型旅行社的营销渠道管理的参考,最终逐步提高这一行业的竞争力。