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我国旅游业由于进入门槛低、退出壁垒高,使得旅游企业之间的竞争非常激烈,所以为了获得更多的收益,拥有一定实力的旅游企业往往以机会为导向选择多元化的经营发展战略。虽然同是多元化经营发展,但是每家企业经营的业务却不尽相同,有的企业各项业务之间关系紧密,有的企业各项业务之间关系松散。其中一部分旅游企业能够通过发展多项业务取得良好的业绩表现,成为成功的典范;一部分旅游企业却业绩表现不佳,不仅核心业务萎缩,新发展的业务也受到了阻碍,缺乏竞争力。这就说明旅游企业经营业务的相关程度与企业业绩之间是存在着一定的关系的。旅游企业经营发展多项业务的目标是使企业取得更佳的业绩表现,由于不同旅游企业之间的业绩表现并不相同,所以就有必要找出导致其业绩不同的因素。在经过大量的调查研究后发现,各旅游企业在经营发展过程中,其业务相关性存在着极大的差别,这一差别很有可能就是导致各旅游企业业绩不同的关键因素之一。因此,笔者想通过本文的研究,包括构建适当的模型以说明旅游企业经营业务相关性与企业业绩的具体关系,并依据研究成果对我国旅游企业的经营发展提出建议。
本研究脉络与主要内容如下:首先,对国内外相关文献进行了综述。相关文献研究显示,虽然目前国内的学者对旅游企业多元化经营发展与企业业绩之间的关系作了一定的研究与探索,但是还没有深入到对旅游企业经营业务相关性与企业业绩关系的层次,我国缺乏旅游企业经营业务相关性与企业业绩关系的相关研究。其次,说明了对旅游企业经营业务相关性与企业业绩关系进行研究的必要性,并阐述了旅游企业经营业务相关性与企业业绩关系的研究基础。指出了要对两者之间关系进行研究必须首先对我国旅游企业经营业务相关性进行衡量。为了反映旅游企业经营发展中各项业务与其核心业务的关系,引入了非相关性系数α以解释旅游企业经营发展中经营业务的非相关性程度。并基于非相关性系数α的含义,分别对旅游景点企业、旅游饭店企业和旅行社企业经营的各项业务进行分类,分为非相关性系数α=1的核心业务、非相关性系数α=2的相关业务和非相关性系数α=3的非相关业务。再次,构建了对旅游企业经营业务相关性与企业业绩关系的实证分析模型。通过对国内具有代表性的30家旅游上市企业财务数据的收集和整理,得到了因变量和解释变量值。将数据运用到计量模型中,通过回归分析的结果验证了旅游企业经营业务相关性与企业业绩是存在一定关系的假设,并且旅游企业业绩与其经营业务非相关性程度呈负相关关系。最后,运用案例分析法,选取了我国具有代表性的旅游企业锦江股份和首旅股份作为案例,通过选取他们的财务数据对比分析他们的业绩表现,得出了锦江股份由于在非相关性系数较大的业务上投入过多,致使其业务的非相关性程度较高,最终导致其业绩表现逊色于首旅股份的结论。从而进一步验证了本文的假设,即旅游企业业绩与其经营业务的非相关性程度存在着负相关关系。