基于平衡计分卡的CJ房地产公司绩效评价研究

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改革开放以来,房地产业一直都是关系到国计民生的重要行业。“房住不炒”的宏观政策、新冠肺炎疫情冲击和“三条红线”的底线要求,不仅对房地产企业提出了更高的要求,更是加剧了行业内部的竞争。在这种情况下,房地产企业迫切需要一套能够包含有财务因素与非财务因素、平衡企业长远战略与短期行为的绩效评价体系,使得企业能够在白日化的市场竞争得以生存。所以,在众多的绩效评估工具中,平衡计分卡逐渐成为组织最便捷、最受欢迎的管理工具。平衡计分卡(BSC)是管理战略实施、衡量绩效、超越单纯财务以及向利益相关者传达愿景、战略和绩效要求的有效管理工具。本文从绩效管理的绩效评价入手,基于平衡计分卡理论,采用问卷调查法,调查研究和细致分析了CJ房地产公司绩效评价现状及问题。通过分析企业战略,将企业战略目标细化,把企业战略目标逐级分解到各个部门日常的工作中,从企业愿景、价值观、任务,对财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度细化,绘制出战略地图,进而制定出关键指标,通过层次分析法、优序图法将目标进行分层,通过矩阵的特征向量,计算相对优先权重,再计算出总目标的权重值,进行一致性检验,确定权重。为使基于平衡计分卡的绩效评价体系能够正常运行,研究还在文章最后提出了相应的保障措施。本文旨在通过对平衡计分卡等相关概念和基本理论的概述,结合企业绩效评价理论,分析平衡计分卡在绩效评价体系中的现状及其在企业中的实施情况。研究发现,企业通过探索应用平衡计分卡,可以更好地促进企业实现最佳资源配置,大大提高组织的管理效率,真正改善企业单一绩效评价体系的缺陷和问题,而且更符合公司的战略发展要求,促进战略的实现。
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