海岛城市会展旅游业营销策略研究

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近年来,伴随平潭综合实验区、自由贸易试验区、国际旅游岛建设等配套政策的确立和实施,平潭旅游业体系日益多样化,会展旅游产业也从无到有逐渐兴起,相继创办了平潭国际海岛论坛、平潭国际海洋休闲运动博览会以及平潭国际自行车公开赛等形式多样、内容丰富的会展旅游品牌和项目。但平潭的会展旅游业刚刚起步,发展水平与上海、广州、海南三亚等会展旅游一线城市相比,还存在较大差距,主要表现为市场营销理念落后、城市配套服务欠缺、品牌知名度不高、产品及服务吸引力不足等方面。会展旅游业是会展业和旅游业高度融合的新兴产业,其巨大的社会、经济效益已成为国内外市场开发和学术研究的热点,但回顾现有文献,暂无学者研究探讨平潭岛会展旅游业的营销体系和策略。本研究立足上述情况,在剖析平潭岛会展旅游业市场特征和现状的基础上,结合会展旅游、市场营销相关理论为指导,应用ASEB栅格分析法、因子分析法等定性与定量结合的研究方法,针对具体论坛和博览会开展实地问卷调查与研究,得出以下结论:首先,综合行业现状及市场特征分析结果表明:1.平潭岛近台区位优势明显,环境优越,会展旅游产品集休闲、娱乐、康体健身、商务会议于一体,可满足不同会展旅游者的体验需求。2.中青年男性游客出游率高于女性游客,大多喜好水上运动类、海岛生态休闲观光、旅游美食品鉴、闽台民俗风情项目等会展旅游活动。3.旅游者在年龄、性别、文化学历、职业职务和收入水平等方面的不同都会对出游动机产生影响,归纳为商务合作、海岛休闲放松、自我价值提升、闽台文体交流四方面动机需求。4.项目参与人群集中在国内商务及青年群体之间,当地市民、老年群体和国际旅游者的出游率有限。其次,尝试性构建平潭会展旅游业市场营销体系并提出营销对策建议:1.革新营销理念,引入城市营销、整合营销、体验式营销等理念;2.围绕产品策略,开发闽台商贸类产品、海岛休闲类产品、文化民俗类产品;3.围绕促销策略,改进广告促销、人员推销、公共关系策略;4.围绕品牌策略,立体打造举办城市品牌、会展活动品牌;5.围绕行业服务保障策略,建立健全会展旅游配套体系和保障措施。
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