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绩效管理是一个系统的控制过程,它是企业将战略转化为行动的过程,是企业战略管理的一个子系统,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与管理者持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现公司的目标,并使员工得到发展。目前,绩效管理中的考核技术主要有目标管理法、关键绩效指标(KPI)、平衡记分法(BSC)、360度等。
绩效管理是人力资源管理系统主要的构成部分。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状态的评价。企业获得对其员工工作绩效的考核,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,确定和改进其绩效,提高工作效率,从而为企业创造更大的效益。
本文结合众立公司实际人力资源现状以及现有绩效管理体系的不足,因考核指标的不完全以及设置的不科学,使得现有绩效考核制度不能公平客观的考核员工的实际绩效,从而导致现有绩效考核制度只是一个例行的考核,失去其真正的意义。
综合考虑公司的实际情况,规模不是很大,大部分岗位都能提炼出较为关键的考核指标。基于此,本论文采用较适合公司的考核技术—关键绩效指标(KPI),以“硬件工程师”公司较为重要的岗位为例,着重说明其KPI指标的分解以及确定,从而制定新的绩效管理体系。相比而言,新的绩效管理体系弥补了旧绩效管理体系的不足,如:评价指标不全、评价指标较抽象,不够具体、考核数据来源的主观性等等。但是,因时间以及经验不足,新的绩效管理体系仍然存在一些不足,比如:未能充分考虑到公司战略的影响、绩效指标权重设定的不够科学、没有考虑管理人员的考核、缺乏系统性等等。
因时间以及实际情况,新的绩效管理体系并未得以实施。