服务型制造模式下T企业资源优化配置研究

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我国制造业存在着劳动附加值低、资源消耗大、环境污染严重和自主创新能力不足等一系列问题,如何摆脱对低成本的依赖,在激烈的价格竞争中突出重围,是目前众多制造企业亟待解决的问题。服务型制造模式正是诞生于这样的产业环境,实施服务型制造有利于转变经济增长方式、调整产业结构、延伸企业价值链,推动中国代工向中国制造转型。资源的合理配置和使用是企业生存和发展的关键,充足的资源能保证企业高效地运转,但同时带来的是成本的增加;资源不足又影响企业的运转。在社会经济发展的一定阶段上,相对于客户的需求而言,资源总是表现出相对的稀缺性,从而要求企业对有限的、相对稀缺的资源进行合理配置,以便用最少的资源耗费,生产出最适用的产品和服务,获取最佳的效益。服务型制造模式下研究企业资源配置的评价与优化问题对企业的生存发展具有重要的意义。本文采用文献阅读研究法,在阅读大量服务型制造与企业资源配置相关文献的基础上,运用相关理论,分析了服务型制造模式下企业资源配置系统的需求以及资源配置过程,分析了企业收益模式与传统收益模式的差异。针对服务型制造企业客户需求的不确定性,从服务成本、服务时间、服务满意度三个角度运用多目标规划研究了企业的资源配置方式,最后基于实证以T企业为例运用灰色层次分析法对该企业的资源配置进行了评价,评价结果可以指导企业进行资源再配置从而提高资源利用率、降低成本、增加收益,保持企业的市场竞争力。
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