在当前的知识经济时代,企业之间的竞争越来越激烈,因此对于企业未来发展来说如何提高创新绩效具有重要的作用。在企业的团队中,成员在技能、背景和能力经验等信息决策方面的差异,以及成员在年龄、性别等人口统计学方面的差异,构成了团队的异质性。近年来,异质性对创新绩效的影响成为了研究的焦点,但是对其影响机理的研究出现了不一致的论点。本文围绕“团队异质性怎样影响成员创新绩效”这一基本的问题展开研究,深入研究了团队异质性对员工创新绩效的跨层次作用路径,以及团队层面上的外部社会资本在此关系中发挥的中介作用、团队层面上的知识共享意愿的调节作用,来揭开团队异质性对成员的创新绩效影响机制的“黑箱”。从具体层面看,论文分层次深入剖析下列几个问题:(1)团队异质性对成员的创新绩效将会产生怎样的影响?(2)团队的异质性是如何通过外部社会资本来影响创新绩效的?即外部社会资本是否在异质性和成员创新绩效的关系中起到中介作用?以及怎样发挥中介作用?(3)在团队情境下,知识共享意愿是如何调节外部社会资本对成员创新绩效的关系。为了阐述上述的内容,文章合理运用实证研究和理论研究的方法,引出概念模型并提出相关假设。同时运用多层次分析法对模型展开验证。研究的结果表明:关系取向异质性不会直接影响成员创新绩效,而任务相关异质性则会促进成员的创新绩效有;外部社会资本在异质性与创新绩效之间起到了中介作用;知识共享意愿在外部社会资本与成员创新绩效之间起到跨层次的调节作用;最后,根据实证研究的结果,在管理方面给出了一些启示。