新媒体是继报纸、杂志、广播、电视传统媒体后的第五媒体,在公共管理特别是政府宣传工作领域研究中的地位日渐提升。在“移动网络的时代”,新媒体以它覆盖面广、传播迅速、使用率高等特征,得到广泛推崇。政府部门必须加快认识新媒体对公众及公共管理的影响,全面掌握新媒体应用的优势,结合公众需求,不断转变政府宣传工作的着力点,扩大政府宣传活动的影响力,从而为公共管理提供助力。本文结合新媒体的传播特点、借鉴国内成功经验,结合当前政务新媒体的发展特点,研究并提出针对基层政府宣传工作的改进建议。本文第一章对全文的研究背景、意义、内容及研究方法和思路进行阐述。第二章阐述新媒体及政府宣传工作的概念,对三种新媒体的概念阐述及传播特点的研究,对政府宣传工作及常用的宣传手段作以论述,还针对目前政府常用的三类新媒体进行论述,为之后的研究作以铺垫。第三章重点结合大连市西岗区政府宣传工作,对其发展现状,面对的问题及原因进行全面分析。第四章主要针对上海政务新媒体、公安系统政务新媒体以及新媒体宣传成功案例的剖析,找到正确运用新媒体来改进政府宣传工作的路径。第五章综合前两章的研究结论提出利用新媒体改进大连市西岗区政府宣传的具体对策及发展方向,即加速观念升级,新媒体传播坚持以人为本;摆脱传统宣传话语局限,说百姓话唠百姓嗑;优化内容,改善用户体验,强化服务意识;紧跟时代潮流做好政务短视频,用小故事讲述大道理义;精通新媒体特性,掌握宣传平台差异,各自发挥优势。以期对改进基层政府利用新媒体平台开展宣传工作模式提供借鉴。