随着新技术的产生,通信企业体制改革的进一步深化,国内电信企业面临着越来越激烈的竞争环境,为了进一步拓展市场,保持本地市场领导地位,提高运营收入和利润,所以开发适应电信行业的渠道集中运营管理系统。论文在介绍了电信行业渠道集中运营管理系统的项目背景之后,对项目的研究意义与与研究内容进行探讨,阐述了系统开发方法及相关技术,包括面向对象方法、数据库技术、UML建模技术和相关开发技术等；论文提出了系统的详细的需求分析,包括业务需求分析、功能需求分析、数据需求分析和非功能需求分析,业务需求分析给出了渠道规划支撑活动图、广告投放活动图、竞争市场活动图、渠道营销任务活动图,功能需求分析给出了渠道规划管理用例图、广告投放用例图、竞争对手渠道管理用例图、渠道营销任务管理用例图、用户管理用例图、日志管理用例图、渠道信息管理用例图,数据需求分析给出了渠道规划管理类图缩略表示、广告投放类图缩略表示、竞争对手渠道管理类图缩略表示、渠道营销任务管理类图缩略表示、用户管理类图缩略表示、日志管理类图缩略表示、渠道信息管理类图缩略表示；在系统设计中,对系统进行了总体设计、功能模块设计和数据库设计,总体设计包括渠道规划管理、广告投放、竞争对手渠道管理、渠道营销任务管理等功能模块,功能模块设计给出了渠道规划管理、广告投放、竞争对手渠道管理、渠道营销任务管理和用户管理模块的功能结构设计、类图设计、动态图设计和处理流程设计,数据库设计包括实体关系设计和数据库表设计,实体关系设计给出实体类间的关系图,数据库表设计给出了基本的数据库信息表,最后对论文进行总结与展望。