随着金融创新的不断深入,银行向消费者推出的各种金融商品和金融服务也不断推陈出新,银行业繁荣发展的同时也产生了各种侵害消费者权益的现象。我国目前对于金融消费者乃至银行消费者保护的立法、对银行业机构的监管、银行业自律机构纠纷解决机制都上属于空白,造成银行消费者权益频频受到银行的侵犯。保护银行消费者对于整个银行业的健康发展和维护金融市场的稳定都具有非常重要的作用，所以说加快建立健全我国的银行消费者保护机制是很有必要的。本文主要运用文献研究法、法经济学研究法和比较研究法来研究和分析我国银行消费者权益保护问题。文章整体分为四大部分，第一部分是关于银行消费者的理论基础概述，对金融消费者和银行消费者进行概念上的辨析，阐述银行消费者权益保护的内容和对银行消费者权益进行保护的必要性进行分析。第二部分对我国银行消费者权益被侵害的现状进行阐述，并分析其原因，第三部分对美英两国的银行消费者权益保护的实际经验的借鉴，第四部分提出我国银行消费者权益保护法律机制的完善和建议。