非正式组织中个体间的关系对隐性知识共享影响的实证研究

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随着知识经济时代的到来,知识管理的兴起,知识已经成为构筑企业核心竞争力的重要软性资源,知识共享更成为知识管理的核心内容。其中隐性知识由于其自身的隐晦性、难以表达和传递等特征,使得隐性知识共享具有诸多障碍。非正式组织作为企业正式组织结构的重要补充,其良好的互动性,快速的传播速度,决定了它良好的知识传播和共享功能。尤其在个人层面,非正式组织已成为隐性知识传递的重要媒介。中国社会是一个关系本位的社会,关系在中国人的社会生活中占有重要地位。中国社会重视人伦、伦理,关系就起源于儒家思想中的“伦”。本文以关系理论为基础,探讨非正式组织中个体间的关联关系对隐性知识共享的影响。关系用义务性关系、情感性关系、工具性关系这三个维度来衡量。首先本文对非正式组织理论、关系理论和隐性知识共享理论进行了文献综述梳理,通过逻辑演绎提出本文的理论模型,并提出相关假设;其次根据模型及假设,进行问卷的设计、发放及收集;最后用数理统计的方法对收集到的数据进行全面分析,使用的分析方法包括相关分析、方差分析及路径分析。通过分析得到非正式组织中个体间的义务性关系和情感性关系对隐性知识共享有正影响,而工具性关系对隐性知识共享有反向影响。本研究对促进企业隐性知识共享的进行具有现实意义,同时对引起企业对非正式组织的关注也具有重要意义。当然,本研究仍存在不足之处,有待更加深入与精细的后续研究。
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