当前我国消费者的生活环境、消费能力、消费行为和消费习惯等相比以往,都出现了巨大的改变,主要原因就是广泛流行的大数据分析和移动互联网技术。这种变化,对传统实体零售公司提出很多的挑战。传统零售业对内自身盈利模式的滞后,对外受电子商务的挤压,使其成长遭遇巨大阻力。同时新兴的电商在度过流量经济的红利期之后,也开始向线下业务蔓延,探求转型之道。我国的供给侧改革政策,需要传统实体零售企业主动担当起“去产能去库存”的发展重担,同时,传统实体零售业企业又是联系全国工业生产和居民消费的主要桥梁。所以,中国传统零售业在当前消费转变的背景下如何转型求发展,已是业界及学界研究的重要内容。当前,对于大数据分析、消费者需求、以及零售变革等的研究,多着眼于对“新零售”公司多样化运营模式的探讨上,而并没有针对传统零售公司盈利模式的研究,以及对消费者价值本质的深入分析。所以,本文从对中国传统零售企业盈利模式研究的新视角入手,以大数据分析背景下顾客价值的主张为切入点,选择了在发现目标顾客需求、转化顾客价值和维护目标顾客粘性上,表现较优秀的中国名创优品为个案,通过深入分析其发现目标消费者需求后,以顾客价值为内核驱动的盈利模式,实现了逆境发展的基本逻辑,并对中国传统零售企业提供了创新性参考。文章出发点,是在基于当前历史背景下的传统零售业发展困境,通过总结传统零售业和新型电商之间的优劣势,看到了机会和挑战共存的现象。接着,再通过对零售业态发展历史的回溯探究,找出了顾客价值对促进社会零售转型的普遍性与历史发展规律,并以此了解社会零售转型的实质,从而再次检视顾客价值实现对社会价值链整合升级的关键价值。最后,本文以名创优品为案例,探究以顾客价值为核心的盈利模式在实际企业中的具体表现,并且将名创优品的关键财务指标,与同行业其他企业进行横向比较分析,以反映其盈利模式的财务表现。通过从中国零售在发展历史背景下的特殊性到普遍性,再到中国零售业态转型的普遍性到案例的特殊性的探究逻辑,探讨了围绕以顾客价值为导向的历史发展规律,对正在处于转型探索阶段的中国传统零售企业进行转型探索问题上的创新性思考。由此,文章通过对名创优品的个案研究,对当前中国传统零售企业经营盈利模式所面临的主要问题,给出了以下三个方面意见。一是在供应商层面,中国传统零售企业应当在和供货商的议价流程中更多地形成合作双赢局势,从而促进零供关系的平衡,提升产业链的整体效益。二是客户价值实现层次来看,找准目标顾客人群定位和企业优势位置,抓住目标客户群体需求层次和需求的敏感性要素,从而建立企业核心竞争力。三是大数据分析层面,中国传统零售企业应该拓宽大数据分析的运用范畴,提高企业技术转化的层次,唯有跟随现代科技发展的步伐,才有在国际竞争中胜出的机会。